Главный недостаток компании - это ее владелец Сергей Устинов. Отвратительное отношение к клиенту, работа с клиентами НИКАКАЯ, куча СЕРЫХ условий возврата и доставки, так называемых "под звездочкой", которые вас явно не порадуют. Товар (сама плитка) хорошая, но больше в этот магазин не обращаюсь и не посоветую его знакомым дабы не уверена в достойном сервисе, положительном настрое к клиенту и политике возврата/доставки товара.