Продукция «ФОТОН» имеет на корпусе дату производства и уникальный код изделия, и обеспечивается безусловной гарантией на срок от 1 до 5 лет, в зависимости от товарной категории. Мы гарантируем работоспособность товара в течение всего заявленного периода, но в случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока мы производим бесплатный обмен вашего товара на новый, той же или аналогичной модели.
Гарантия осуществляется по уникальному коду, нанесенному на корпус изделия. Гарантийный срок исчисляется с даты производства, указанной на изделии, либо с даты покупки при наличии кассового чека.
По всем возникающим вопросам вы можете обратиться по бесплатному телефону горячей линии:8-800-333-9005
Мы с радостью Вам поможем и обменяем лампу по гарантии, если Вы приобрели оригинальный продукт «ФОТОН»!
Ваши лампы прослужили 11 мес . Помогите с радостью мне - вернуть деньги . Я уже заказала новые - не сидеть же без света . Ваш телефон не отвечает - что насчет гарантий и звонков на несуществующую уже бесплатную линию ?
Комментарии к отзыву5
Продукция «ФОТОН» имеет на корпусе дату производства и уникальный код изделия, и обеспечивается безусловной гарантией на срок от 1 до 5 лет, в зависимости от товарной категории. Мы гарантируем работоспособность товара в течение всего заявленного периода, но в случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока мы производим бесплатный обмен вашего товара на новый, той же или аналогичной модели.
Гарантия осуществляется по уникальному коду, нанесенному на корпус изделия. Гарантийный срок исчисляется с даты производства, указанной на изделии, либо с даты покупки при наличии кассового чека.
По всем возникающим вопросам вы можете обратиться по бесплатному телефону горячей линии:8-800-333-9005
Мы с радостью Вам поможем и обменяем лампу по гарантии, если Вы приобрели оригинальный продукт «ФОТОН»!