Приобрёл телефон Tecno Pouvoir 2 (в кредит) мало того что мне эту страховку навязали, так еще всякой дряни накидали в довесок (типа 2 сим карты), произошло несчастье телефону кирдык, поехал сдавать по страховке в магазин, продавцы посмотрели, покрутили и сказали мы не принимаем вам надо ехать туда то (адрес не помню). Приехал по адресу там посмотрели и сказали что нужно полис (которого у меня нет) консультант не отдал, хорошо еду обратно в магазин мол так и эдак нужен полис.-Это надо делать запрос, ждать 2 недели.-Хорошо как я узнаю что всё хорошо и мне можно забрать полис.-Вам позвонит наш сотрудник.-Хорошо запишите мой телефон ЕЩЕ раз на всякий случай. Проходит 2 недели тишина, ну думаю может какая задержка, ну такое бывает. Проходит 3 недели тишина. Проезжая мимо решил заехать узнать на каком этапе мой полис, захожу спрашиваю у консультанта что там с полисом, он посмотрел и сказал что тот давно готов, на мой вопрос почему не позвонили он ответил -не знаю я не принимал, и ушел. Прошло минут 20-30 потом мне его распечатали (благо были все документы с собой). Приехал сдать телефон по страховке по адресу которому меня послали ранее, а там меня ждал сюрприз девушка которая там работает сказала -Извините, но мы закрываемся (окончательно) и больше не принимаем технику (опоздал я примерно на эту неделю)-Как мне быть -спросил я-езжайте в магазин где ПОКУПАЛИ. Спустя некоторое время я приехал в магазин (извините что называю сие место магазином, но салон сотовой связи у меня пальцы не пишут) и меня опять отправляют по адресу про который я писал выше, я им пытаюсь объяснить что там закрываются и не принимают технику спустя некоторое время диалогов куда мне идти и что сделать (минут 15-20) свершилось ЧУДО они взяли телефон и начали делать акт приема-передачи оборудования (от 09.08.2019) я отдаю им все документы что у меня были они смотрят и говорят -а это нам не надо- и отдают мне ПОЛИС (который я ждал 3 недели 3 НЕДЕЛИ) и сказали когда телефон придет в МАГАЗИН мне придет смс срок не более 90 дней что я могу отслеживать на сайте. Вроде бы всё сиди следи и жди, но проходит 4 месяца тишина прихожу в магазин мне говорят -отслеживайте на сайте-и ушел. Прошло ещё неделя, я приехал обратно в магазин и сказал что на сайте телефон находится в сервисном центре на ремонте, но прошло уже более 4 месяцев, как быть, мол помоги - звоните на номер 8-800-700-00-10 я ему говорю-там робот, а к оператору не мог попасть. Минут 15-20 мы с ним пытались это сделать и снова ЧУДО мы дозвонились, я пообщался с оператором он сказал -телефон ремонту не подлежит и и 24.12.2019 сие года телефон поступит в магазин в месте с заключением . Я связался со страховщиками они сказали -что им надо ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Наступило 24.12.2019 мне никто не позвонил и не написал.25.12.2019 благо я знал как связаться с оператором от магазина связной, на что девушка сказала что ничем мне помочь не может ждите как будет так будет, но до нового года возможно будет .26 12.2019 позвонил я опять в сие заведение мне сказали ждите 2 НЕДЕЛИ на мою просьбу дать мне телефон на время пока меня мурыжут ответ прост НЕТ, положив трубку я начал писать это отзыв в надежде что его прочитаю владельцы магазинов связной, добрые люди которые не будут покупать в этом магазине даже сим карты. Как закончится эта страховка длиною пока 5 месяцев, я напишу, как мне
выдадут заключение.