1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Обслуживание на нуле

Достоинства: Интернет отличный
Недостатки: Обслуживание домофона максимально отвратительное!
Недавно переехали в новую(для нас) квартиру. Дом старый, в квартире не было домофона. После звонка в управляющую компанию, выяснилось, что домофон устанавливает компания Ртелеком (дом. ру). Трубку в квартире установили быстро, но спустя месяц на улице стало очень плохо слышно отвечающего человека. Т. е. стоя в квартире я все слышу прекрасно, а на улице не слышно вообще ничего. Вызвал мастера. Он не приехал. Написал жалобу-приехал когда меня не было дома. Вызвал ещё раз, опять не приехал (а главное и звонков что что-то отменилось нет), написал уже две жалобы, мастера все нет. Один раз кто-то позвонил, уточнил в чем проблема, обещал, что на следующий день мастер перезвонит, но его так и не было. Так меня динамит уже почти месяц... и я крайне этим возмущен!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Проспект пятилеток
Дом № Д10 к2
Общее впечатление Обслуживание на нуле
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

DomruInterzet
Здравствуйте. Такого быть не должно. Напишите номер договора нам в личные сообщения, разберемся в ситуации.