2
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - дорогой и не стабильный интернет

Достоинства: можно расторгнуть договор дистанционно
Недостатки: нестабильная связь
Когда-то давно, поругавшись со своим первым провайдером, перешла на Интерзет.
Всё было хорошо до тех пор, пока их не купил Дом. ру Цены поползли вверх, качество услуг вниз. В последние месяцы просто непонятное творилось: все почты подвисали - нет интернета, обновляешь страницу - всё норм, соединение восстановлено. Думала может вирусы, почистила, ничего не нашлось...
Ну и перед этим новым годом окончательный гвоздь в крышку их интернета - повышение абонентской платы сразу на 20%.
Расторжение договора оформили дистанционно - просто по телефону, абонентская плата у меня списывается 1 числа, вот этим числом сказали договор прекратит действие.
Благо выбор провайдеров в доме у нас большой и проблем с переподключением не возникло) все работает, подвисание почты исчезло.
район Красносельский
Время использования 7 лет
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Германа
Дом № 33
Общее впечатление дорогой и не стабильный интернет
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

DomruInterzet
Здравствуйте. На работу услуг влияют разные факторы и для выявления неполадок требуется диагностика. Печально, что ушли от нас. Надеемся, что в будущем еще удастся посотрудничать и изменить впечатление.
Желаем всего наилучшего!
J Archer
Спасибо!