Мы отдыхаем в отеле четвёртый раз... сегодня выехали из дома в Санкт-Петербурге в 5 утра и прилетев на самолете в Адлер мы на такси с детьми и внуком приехали в отель в 13 часов отдали документы на оформление и отправились гулять ... в 14 часов вернувшись в отель оказалось, что наши номера ещё не готовы... вот уже полтора часа дети не могут попасть в свой номер... это безобразие... недостойно отеля с такими звёздами... так и проходит безцельно день... а он каждый для нас дорог, ведь мы приехали на каникулы с внуком...