Отзыв: Авиакомпания "Турецкие авиалинии" - Сервис на 3+
Достоинства: Качество еды на борту, новые самолеты
Недостатки: Управление, доставка багажа, овербукинг
Совершил перелет 31.12.2019 г. по маршруту Москва - Стамбул - Занзибар. Питание и обслуживание на хорошем уровне. Какие-то бортпроводники уставшие, какие-то отзывчивые, а какие-то совешенно нейтральные. Мне кажется, что лучше вообще не улыбаться и вести себя просто нейтрально, нежели чем "искуственно" выжимать из себя улыбку и когда отварачиваешься делать "глыбу" из лица. Но это так, отступление, может для кого-то это норма, для меня нет.
По прилету в Стамбул, летевших дальше в Занзибар собрал сотрудник Турецких авиалиний и объявил, что на рейсе Стамбул-Занзибар овербукинг и предложил остаться на сутки в Стамбуле в отеле 5 звезд. Но после моей просьбы оплатить сутки моего отеля на Занзибаре и компенсации понесенных всех остальных издержек, с очень недовольным и "кривым"лицом сотрудник авиакомпании нас отпустили (только время потеряли) и мы упешно пошли на свою следующую стыковку. Дальше как пришли к выходу на рейс в Занзибар, турки опять пытались нас всячески не пустить рейс, предлагали какие-то 600 евро компенсации на человека и тд. Но нашлись еще русские, которые согласились на их условия. Странно, но почему-то я не видел, чтобы предлагали европейцам отменить свои поездки и остаться в Стамбуле. И вообще как-то странно, что об овербукенге нам зачем-то сообщили, хотя мы прошли регистрацию и у нас на руках были посадочные. В принципе из этого можно оценить насколько наши Турецкие друзья к нам относятся.
А самое крутое в этом полете то, что у половины самолета не прилетел багаж в пункт назначения (мягко выражаясь офигенный подарок на новый год), Турецкие авиалинии наверное решили сэкономить и не платить повышенные тарифы грузчикам аэропорта Занзибара. Нашим соседям по прошествии 2х дней багаж так и не привезли.
По итогу чего-то хорошего сказать не могу. Начинаешь ценить наши эконом чартеры.
По прилету в Стамбул, летевших дальше в Занзибар собрал сотрудник Турецких авиалиний и объявил, что на рейсе Стамбул-Занзибар овербукинг и предложил остаться на сутки в Стамбуле в отеле 5 звезд. Но после моей просьбы оплатить сутки моего отеля на Занзибаре и компенсации понесенных всех остальных издержек, с очень недовольным и "кривым"лицом сотрудник авиакомпании нас отпустили (только время потеряли) и мы упешно пошли на свою следующую стыковку. Дальше как пришли к выходу на рейс в Занзибар, турки опять пытались нас всячески не пустить рейс, предлагали какие-то 600 евро компенсации на человека и тд. Но нашлись еще русские, которые согласились на их условия. Странно, но почему-то я не видел, чтобы предлагали европейцам отменить свои поездки и остаться в Стамбуле. И вообще как-то странно, что об овербукенге нам зачем-то сообщили, хотя мы прошли регистрацию и у нас на руках были посадочные. В принципе из этого можно оценить насколько наши Турецкие друзья к нам относятся.
А самое крутое в этом полете то, что у половины самолета не прилетел багаж в пункт назначения (мягко выражаясь офигенный подарок на новый год), Турецкие авиалинии наверное решили сэкономить и не платить повышенные тарифы грузчикам аэропорта Занзибара. Нашим соседям по прошествии 2х дней багаж так и не привезли.
По итогу чего-то хорошего сказать не могу. Начинаешь ценить наши эконом чартеры.
Время использования | 2019 |
Стоимость | 43000 ₽ |
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Сервис на 3+ |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву