3
Отзыв рекомендуют 2 6

Отзыв: Сковорода Esprado Amarilla с антипригарным покрытием - недолговечная красненькая штучка

Достоинства: симпатичная
Недостатки: качество изготовления подвело
Прослужила пару месяцев, после чего отслоился стальной диск на дне. Как следствие на индукционной поверхности эффективность упала наполовину.
UPD: производитель прислал точно такую же новую.

пузырь на стальном диске

Год выпуска/покупки 2019
Общее впечатление недолговечная красненькая штучка
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву6

TM Esprado
Официальный представитель
Добрый день!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, редко такое случается. Под действием щелочных посудомоечных средств соединения стального индукционного диска с алюминиевой основой может ослабнуть.
Мы, как производитель TM Esprado, отвечаем за качество нашей продукции и нам важно мнение покупателей. Чтобы у вас не осталось негативных ассоциаций о нашей продукции, мы готовы отправить вам новую сковороду бесплатно.

Напишите, пожалуйста, на нашу почту work.esprado.com свой точный адрес, ФИО и телефон для связи.

Хорошего дня!
AlVlKl
Вероятно, вы хотели сказать "К сожалению, такое редко, но случается", иначе смысл сожаления перевёрнут ;)
Хорошо, я напишу.
TM Esprado
Официальный представитель
да, вы совершенно правы!
AlVlKl
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
TM Esprado
Официальный представитель
ответили))
AlVlKl
Подтверждаю: аккурат накануне Масленицы прислали новую сковороду, производитель выполнил обещанное.
Как минимум за сервис повышаю оценку прямо сейчас, остальное по итогам эксплуатации.