Сломался на работе ноутбук Самсунг, очень мощный с программой по дизайну. Самое смешное поломка механическая -надо было прикрутить с левой стороны корпус. По интернету сразу вышло их объявление о ремонте и я позвонила.

Оказалась фирма ООО "Матрица" г. Воронеж, ул. Бакунина, 45 литер А, офис 115/116, директор Золототрубова Ксения Сергеевна. Мастер сказал что находится рядом и быстро приедет. В итоге приехал, выслушал, быстро разобрал, сказал что нужного инструмента нет с собой, забрал корпус и исчез, сказав что вернет через час мою технику. Я спросила сумму ремонта, сказал в пределах 1000 рублей. Зачем разбирать если нет инструмента непонятно. Несколько дней звонков с просьбой вернуть мой ноутбук ничего не дали, затем сами позвонили с номера 212-31-96 сказали что вернут мой ноутбук за 5180 рублей, от чего я пришла в ужас, это прикрутить корпус такой прейскурант. Уже больше месяца свою технику я не могу вернуть. От [цензура] ООО "Матрица" пострадал производственный процесс на работе, я получила выговор. На мою претензию написали идиотское письмо, что я должна оплатить непонятно за что, без договора, чека и иных документов. Не попадайте в [цензура] схему, будьте внимательны.