Сегодня магазин меня неприятно удивил и очень огорчил.
Понадобилась мне карта памяти на 8гб. Нашла я отличное предложение в интернет-магазине Связного - это была карта памяти Sony по очень заманчивой цене - 191 рубль. От такого предложения радости не было предела. Сразу был оформлен заказ с резервом на 2 дня. В столь короткий срок забрать не могла, т. к. была получена травма. Позвонив на горячую линию с просьбой продлить заказ, получила ответ, что такой возможности нет. Дождалась, когда товар снова появится на сайте, повторила заказ. И как только получила уведомление в виде СМС и письма на почту, собралась и с травмированной конечностью, практически на костылях, поехала за заказом. Добравшись до пункта выдачи, я узнала, что такого товара нет в наличии. Позвонив на горячую линию, попросила пояснить ситуацию - мне подтвердили отсутствие товара и извинились в виде промокода на 100!!!!! рублей.
Это вообще как?
Моему негодованию не было предела, в ответ я сказала, что могут не отправлять мне этот ... код. Это в моем случае дополнительный плевок в мою сторону, учитывая, что я с травмой и на общнственном транспорте поехала в пункт выдачи заказа за товаром, который 2 раза был подтвержден и готов был к выдаче.
Отвратительное отношение к клиентам.