Решила оставить отзыв о книжных магазинах "Читай-город" в Новосибирске.
Сразу оговорюсь, пользовалась розничными магазинами, поэтому о работе интернет-магазина напишу возможно чуть позже.

В целом посещением магазинов сети "Читай-город" я осталась довольна. Была аккурат перед Новым годом, выбирала подарки. Должна отметить хорошую работу продавцов. Консультант в зале была вежлива и внимательна, хорошо ориентировалась в ассортименте, помогла мне выбрать подарок для племянницы.

Одной из нужных мне книг не оказалось на стеллажах и продавцы на несколько раз просмотрели все шкафы и склады, пытаясь отыскать книжку, так как числилось два не проданных экземпляра в базе магазина. В итоге продавец-кассир просмотрела продажи, оказалось, что книги все таки купили, просто обновление баз идет с опозданием. Поэтому мне посоветовали воспользоваться услугой резервирования на сайте "Читай-города", предварительно кассир посмотрела по базе, в каких ближайших магазинах есть нужная мне книга.

Дома я спокойно на сайте "Читай-города" зарезервировала книгу, которую хотела купить, причем в магазине, который как раз недалеко от места работы. Резерв оформляется на неделю, ничего оплачивать заранее не надо, цена указывается по текущей цене интернет-магазина, и она не изменилась, когда я пришла выкупать книгу. Мне эта услуга показалась очень удобной, особенно в предновогодней горячке и на фоне толп покупателей, рыщущих по магазинам. Спокойно выбрать что тебе нужно, выбрать близлежащий магазин, забронировать, возиться с оплатой при этом не надо, а потом зарезервированный товар посмотреть на месте, и уже на месте оплатить.

Еще пару лет назад в сети "Читай-город" в Новосибирске была акция перед началом учебного года - 30% скидка школьникам из многодетных семей. Если точнее - скидочная карта сроком на определенный период. За картой пришлось ехать в магазин в центре, само собой с соответствующими документами, но оно того стоило, экономия получилась весьма существенная.

Так что ставлю магазинам "Читай-города" твердую четверку.