Пользуюсь моделью более трёх лет. В работе ни разу не подводил, хотя работаю от восьми часов в день на нём.
Если есть возможность, замените жесткий диск на SSD, будет работать тише и быстрее (сама апнула только на третий год).
Заливала клавиатуру, заменила, проблем не было. В ремонт больше не обращалась, весьма надёжная модель.