Отзыв: Компания "Альт-Декор" (Россия, Москва) - Плохое отношение к клиентам! Завышена цена!
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохое отношение к клиенту, долгий возврат денег, завышена цена на ламинат
Искали ламинат для детской комнаты, заехали в Альтдекор в ТЦ Владимирский тракт. В итоге выбрали один из видов ламината, внесли полностью стоимость и заказали.
Сразу после оформления решили пройтись по рынку и посмотреть стоимость этого же ламинат в интернете и оказалось, что в других розничных магазинах его стоимость намного дешевле.
Вернулись в Альтдекор за отменой заказа. В итоге деньги они обратно этим же днём возвращать не захотели и вернули только на 12 день.
Каждый день муж звонил, но они не брали трубки, то обещали перезвонить, то просто отмахивались - ждите.
Не связывайтесь с этой компанией, неизвестно как они работают дальше!
Сразу после оформления решили пройтись по рынку и посмотреть стоимость этого же ламинат в интернете и оказалось, что в других розничных магазинах его стоимость намного дешевле.
Вернулись в Альтдекор за отменой заказа. В итоге деньги они обратно этим же днём возвращать не захотели и вернули только на 12 день.
Каждый день муж звонил, но они не брали трубки, то обещали перезвонить, то просто отмахивались - ждите.
Не связывайтесь с этой компанией, неизвестно как они работают дальше!
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Плохое отношение к клиентам! Завышена цена! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Мы очень огорчены сложившейся неприятной ситуацией.
Для скорейшей идентификации Вас как нашего клиента, пожалуйста, укажите ваше Имя, точную дату покупки, имя менеджера, с которым велся диалог, а также скан или фото товарного чека и Ваш контактный телефон для связи.
Всю эту информацию можете отправить на электронную почту компании – info@altdekor.ru .
С уважением,
Администрация «АльтДекор»
очень ждем от вас деталей о ситуации описанной в отзыве, чтобы идентифицировать вас как нашего клиента и разобраться с сложившейся ситуации.
Заранее спасибо