1
Отзыв рекомендуют 2 5

Отзыв: Рулонные шторы Amigo - Кинули на предоплату

Достоинства: Их нет
Недостатки: Делают тяп ляп
Делали непосредственно в amigo.ru

Приехал замерщик, все красиво расписал что рулонная штора, блэкаут, специальная конструкция по бокам, чтобы свет не проникал.

Итого посмотрите на тот позор на фото что они мне сделали.

Вместо возврата денег, руководитель отдела продаж сказал: ну у нас по договору это считается нормальн. И что, судиться теперь с ними из-за этих нескольких тысяч? Просто испортили настроение, потерял деньги и время на них. См фото.

Обратите внимание что все позитивные отзывы написаны как под копирку.

Штора рулонная

Год выпуска/покупки 2019
Общее впечатление Кинули на предоплату
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

компания Амиго
Здравствуйте.

Нам бы хотелось более детально разобраться в описанной Вами ситуации, и не допустить повторения. Не могли бы Вы написать номер чека, это необходимо для проведения внутренней проверки.

С уважением, Амиго.
компания Амиго
Претензия:

Не удалось идентифицировать автора как нашего клиента (автор не предоставил достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментариях к отзыву).
Makulov
Предоплата по счету КТ00000003 от 10.01.20 транзакция 011011826364 Оплаченная сумма 7 160.00 RUB

Могу копию чека приложить. Верните деньги и перестаньте кидать людей

Как хамить по телефону так нормально, а увидели отзыв и решили разобраться
компания Амиго
Здравствуйте!

Спасибо за уточнение. Мы восстановили данные по Вашему заказу. Как сообщалось ранее, ткань выбрана блэкаут. Ткань свет не пропускает. О том, что сама конструкция имеет технические засветы Вам сообщал наш консультант при встрече, а также прописал эту информацию в договоре купли-продажи и получил от Вас письменное согласие. Изделия были изготовлены.

Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" и п.п. 5.5 Действующего договора купли-продажи, изделия возврату и обмену не подлежат. И данные изделия должны быть приняты и полностью оплачены покупателем. Со своей стороны, компания не потребовала от Вас полной оплаты заказа, но в возврате полученного аванса вынуждена была отказать.
Makulov
Вы на фото посмотрите. У вас дыра на дыре, а не блжкаут. Вы берете предоплату, делаете жалюзи которыми НЕВОЗМОЖНО пользоваться и потом хамите по телефону. Вы [цензура]. Вот и весь расклад.