Отзыв: Кассы продажи билетов Аэрофлота (Россия, Москва) - Офис хороший, а качество обслуживание хуже уже некуда.
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: очень много
В разгаре лето, решили с дочкой лететь на юг. Стала покупать билеты на самолет компании Аэрофлот, и при покупке столкнулась с новым статусом.
Кроме билетов эконом класса и бизнес класса появились билеты эконом статус. Стоимость такая же как и у билетов бизнес класса. Поискав информацию на официальном сайте аэрофлота о разъяснении что это, я ничего не нашла.
На следующий день отправилась в официальные кассы Аэрофлота, благо одна из них в моем районе. Придя в офис порадовалась, кондиционеры, телевизор, практически нет очереди. Все супер, у кассиров улыбка на лице, все к себе располагает.
Моя очердь, я сказала девушке куда мне надо, и заодно поинтересовалась о том что такое эконом статус. Пыталась у нее узнать, может это специально для тех у кого организация оплачивает только эконом класс, а сотрудники хотят летать бизнес классом. На свой вопрос вообще ответа не получила. Попросила ее рассказать что это за эконом статус.
Была крайне удивлена по видением девушки, в глазах пустота и испуг, а на лице улыбка. В дальнейшем выяснилось что об этом она вообще слышит впервые, а когда я ей ткнула во вкладке на мониторе, долго в него смотрела, я уже решила сейчас от туда пояаиться птичка.
О новых введениях сотрудники данного офиса ничего не знают.
Зря потратила 300 рублей за оформление билета, вернее за ту же распечатку, что я могла и дома сделать, и время.
Кроме билетов эконом класса и бизнес класса появились билеты эконом статус. Стоимость такая же как и у билетов бизнес класса. Поискав информацию на официальном сайте аэрофлота о разъяснении что это, я ничего не нашла.
На следующий день отправилась в официальные кассы Аэрофлота, благо одна из них в моем районе. Придя в офис порадовалась, кондиционеры, телевизор, практически нет очереди. Все супер, у кассиров улыбка на лице, все к себе располагает.
Моя очердь, я сказала девушке куда мне надо, и заодно поинтересовалась о том что такое эконом статус. Пыталась у нее узнать, может это специально для тех у кого организация оплачивает только эконом класс, а сотрудники хотят летать бизнес классом. На свой вопрос вообще ответа не получила. Попросила ее рассказать что это за эконом статус.
Была крайне удивлена по видением девушки, в глазах пустота и испуг, а на лице улыбка. В дальнейшем выяснилось что об этом она вообще слышит впервые, а когда я ей ткнула во вкладке на мониторе, долго в него смотрела, я уже решила сейчас от туда пояаиться птичка.
О новых введениях сотрудники данного офиса ничего не знают.
Зря потратила 300 рублей за оформление билета, вернее за ту же распечатку, что я могла и дома сделать, и время.
Общее впечатление | Офис хороший, а качество обслуживание хуже уже некуда. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву