Пишу как продавец.
Уже больше 3-х лет пользуюсь разными торговыми площадками в Интернете для продажи своих вещей (в основном, свои б/у, некоторые новые тоже продаю). Идеальных нет: в некоторых ограничения на добавления фото/видео, в некоторых покупатели неприятные попадаются, но такого кошмара, как на Клумбе (их же ресурсы "Кашалот", "Спешка") ещё не встречала.
Этот ресурс никогда не считала основным, потому что там очень трудно что-либо продать. Если на других платформах хоть что-то продаётся, то тут висит годами. Один раз там что-то когда-то продала.
Но это такое. Можно сказать, что товар плохой или целевая аудитория там особая.
Скорее, дело в другом. На этом сайте обитают "чудо-модераторы", с которыми общаться, всё равно что с чат -ботом.
Так вот, пришла мне рекламка их, мол, поучаствуйте в аукционе всего за 1 грн. Я подумала, что сумма небольшая и разместила пару вещей, которые до этого весели в обычном объявлении в аукционе. Через пару часов мне приходит сообщение от модератора, что я - мошенник и меня уличили в мошенничестве. Профиль заблокировали и я им теперь должна слать копию паспорта и каких-то документов ещё. Я к таким запросам очень настороженно отношусь и, например, не собираюсь слать фото своих документов всем желающим.
На мой вопрос, в чём суть мошенничества и каким образом меня в этом уличили, если я никаких сделок не заключала, мне никто не писал по товарам, и разместила СВОИ фотографии товара, отреагировали тем же сообщением: вы-мошенник, деталей мы не объясняем.
Конечно, 2 грн. за аукцион мне никто не вернул. Ни на какие вопросы эти чудо-модераторши не отвечают, только пишут "вы -мошенник" и всё.
Мне абсолютно не жаль покидать Клумбу и этот их аукцион, учитывая что показатель продаж там стремится к нулю. Просто хочу поделиться со всеми, какое отношение администрации платформы к пользователям (подозреваю, что к покупателям аналогичное). И, кстати, комиссию за продажу они очень даже берут.
Лучше покупать и продавать на других ресурсах. Обходите Клумбу, Кашалот, Спешку стороной.