Хочу написать о положительном результате нашего обращения в Compensair.com, летом 2019 года отменили рейс с Белграда в Москву, нам авиакомпания предоставила гостиницу, питание, автобус и перенесли рейс на следующий день. По приезду я, не веря в чудеса, но "а вдруг" заполнила претензию на сайте Compensaer, все билеты и всё, что запрашивали прикрепила. Можно сказать отправила и забыла. Но в январе 2020 года пришло письмо на почту, чтобы мы с мужем написали номера счетов для перечисления нам денег, за минусом вознаграждения, и комиссии банка. И через три дня пришли деньги по 20000 руб каждому. СПАСИБО!!!