Сегодня я хочу рассказать историю, которая произошла буквально час назад. Связана она с текущей акцией, которые проводятся в Пятерочке каждую неделю. Обычно во вторник акция со скидками на определенные товары заканчивается, и в среду надо быть особенно внимательными, проверять каждый товар на предмет наличия скидки, потому что никто не утруждается менять ценники сразу.

Это в среду, но сегодня-то Пятница! Потому и расслабилась. Увидела желтые ценники на приправы Магги и решила купить парочку на пробу. Цена без акции кусачая - 61-99, но все виды приправ предлагались по 39-99, что весьма привлекательно.

Взяла 2 вида, специально проверила название на пакетике и название на желтом ценнике - совпадают. После оплаты на кассе стала проверять чек и нашла сразу 3 несовпадения: сезонные яблоки пробили как красные, а обе пачки Магги выбили по полной цене.

Сразу вернулась на кассу, дождалась менеджера и рассказала о проблеме. Та взяла чек и ушла. Вернувшись, она принесла с собой желтые ценники. Они всегда так делают, когда акция закончилась: ценники снимают, оформляют возврат, а потом по штрих-кодам этих ценников со скидкой пробивают товар заново. То есть честно возвращают разницу, раз уж недоразумение произошло по их вине.

Получив кучу мелочи, я чек проверять не стала и довольная ушла домой. А зря расслабилась. Смотрим новый чек.

Один пакетик Магги пробили по акционной цене, а второй по полной! То есть возврат я получила за яблоки и 1 приправу, а вторую купила по полной цене. Хотя я видела, что дама принесла ОБА ценника. Но даже если вдруг второй товар был без скидки, можно было бы сказать покупателю об этом? Я бы его просто не стала брать. В чем проблема-то? Считаю, что меня нагло обманули, чувствую себя оплеванной и униженной. Возвращаться я уже не стала. На то и был расчет, потому что у меня полная тяжелая сумка, и типа я не замечу такой развод.

Прошу представителя сети Пятерочка, который тут присутствует, разобраться, кто сегодня разбирался с покупателями по указанному на чеке адресу (менеджеры постоянно разные, эту я видела впервые) и наказать магазин за откровенный двойной обман (с ценниками и с чеком).

Пользователям же советую постоянно быть начеку во всех магазинах, особенно в Пятерочке, где не только работают из-под палки, но еще и норовят специально обмануть.

ПЛЮСЫ
- можно купить кое-что дешевле.

МИНУСЫ
- часто обманывают, не меняют ценник или цена акционная ниже всего на 1 копейку (проверила лично!!!!).

ВЫВОД
Будьте бдительны, но за акциями следите, иногда они выручают.