Обратились в компанию по поводу неприятного запаха из стиральной машинки. Мастер пришел, посмотрел, сказал, что у нас все подключено правильно и порекомендовал залить машину уксусом. Сходил по своей нужде в наш туалет. И за такой "мегапрофессионализм" взял 2000 рублей (по его словам, выезд мастера+диагностика)!!! Никаких чеков... Минут через 15, отойдя от шока, я позвонила по телефону, по которому вызывали мастера, чтобы узнать в порядке ли вещей в данной компании такая "работа мастеров". Там порекомендовали посмотреть на сайте в разделе контакты почту и написать в отдел рекламации. На сайте я нашла всего один адрес электронной почты [вырезано модератором], куда и написала письмо с жалобой и просьбой связаться. Но, если честно, я очень сомневаюсь, что в компаниях такого рода вообще есть отдел рекламации.