1
Отзыв рекомендуют 92 18

Отзыв: Кредитная карта банка ВТБ "Мультикарта" - Плюшек стало меньше, постоянно меняются условия

Достоинства: Большой грейс-период, крепкий серяднячок, а в прошлом едва ли не лучшее предложение.
Недостатки: Дорогое обслуживание при невыполнении условий.
Еще год назад, карта была достаточно неплохая: 100 дней без процентов, 26% годовых по кредиту и самая большая плюшка - кэшбэк. На все покупки можно было получить реальными деньгами на счёт 1% при оплате картой и до 2,5% при оплате телефоном.
NFC чип в моем телефоне имелся, и недолго думая пошел и получил карту, благо отделение банка рядом. Всякие там коллекции, путешествия, сертификаты и прочее, мною не рассматривались ввиду нежелания вникать в условия их получения. Выдали сразу неименную карту, спустя неделю пришла именная viza gold, кредитный лимит 10000 (был вариант на 30000, но для этого нужна справка 2НДФЛ). Более менее год я ей пользовался и тут огорчение, бонусных рублей стало приходить гораздо меньше, читаю изменившиеся условия и точно: кэшбэк теперь только 0,5% и неважно через телефон или просто картой. Больше только в категориях, но кому они нужны?

Еще минус карты в том, что бесплатное обслуживание возможно при тратах по карте не менее 5000 в месяц, в противном случае с мастер-счета спишется 249 р., причём аналогичные условия действуют и для дебетовых карт. Т. е. по факту получается, что среди всей линейки карт ВТБ, в настоящий момент нет карт с бесплатным обслуживанием (экзотику в виде зарплатных карт я не учитываю). Злой умысел или просчёт маркетологов? Подумываю уйти с ВТБ в Открытие, там плюшек побольше будет.

PS. К моему удивлению, это оказался довольно читаемый отзыв, поэтому нужно быть обьективным и внести маленькие поправки. Кэшбек 1% таки начисляется при тратах более 15 тыс. в месяц. По поводу самой карты - она перемещена в разряд архивных, то есть если не закончился срок действия, то пользуйтесь наздоровье, новым клиентам теперь предлагается другая кредитная - карта "Возможностей".

Ещё одна печалька с этой картой, даже не с картой, а с этим банком. При закрытии карты аннулируется история операций, а т. к. в условиях имеется конкретная сумма расходных операций за месяц, то вам автоматически прилетает месячное обслуживание. Усугубляет ситуацию то, что бесполезно звонить на горячую линию (это вообще отдельная тема), и обращаться в отделение банка, там вас не услышат. Меняю оценку на 1 за такое нечистоплотное поведение банка.
Год пользования услугами 2019
Общее впечатление Плюшек стало меньше, постоянно меняются условия
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву18

Allabab
Не понравилась.
kommunist soviet
"кредитный лемит"? подправьте пожалуйста на лимит)
Согласен с Вами в целом - у ВТБ условия непостоянны((
Большой Гор
Спасибо разглядели:-)
Дмитрий Каратаев
Да, они любят поменять условия. Я пользуюсь этой картой с 2017г. и тогда вообще условия были шоколадные. Я в момент покупки мебели и техники получал обратно на карту до 7000, а теперь у них лимит мах 3000 и процент снижен((( при ежемесячных тратах в 65-75т.р. возвращается около 700р.
Dirina
Закрыла, не понравилось
Большой Гор
Абсолютно правильное решение:-)
ivna
Все они сначала заманивают выгодой, а после делают обрезание (выгоды).
Ksenre
это точно!
abi19
В Открытии тоже есть тонкости. Меньше 5000 руб тоже нельзя тратить.
Но вот насчет 0,5% странно. По-моему, 1% минимум, но 5000 руб. нужно тратить, это да. Но зато услуги ЖКХ засчитывются.
Большой Гор
Реальный коментартй. Про 5 тыс. огорчительно, будем думать. Спасибо.
sky1565
В Открытии, что бы получить кэшбэк, новые условия- поддерживать остаток на счете 100 000 руб!!! Поэтому и там гладко стелят, а на выходе - 0.
Большой Гор
Вот ведь, вообще тогда нечего выбрать. Конкуренции между банками нет, рынок поделен, клиенты тоже. Ключевое слово стабильность:-). Спасибо за содержательный комент.
Nina-Dan
А почему кнопочкой "ответить" не пользуетесь? Так пользователю, которому отвечаете, придет нотификация в ленту, что Вы ответили, иначе - и не узнает, что Вы что-то написали…
Большой Гор
Будем теперь знать
drag848
А еще я недавно обнаружила, что бонусные рубли сгорают, я вовремя не зачислила на карту и …- минус.
Большой Гор
Печально. Нужно будет посмотреть про сроки. Баллы - то вроде долго живут, а про рубли я даже не обратил внимания.
IrisaM
нам на работе выдали в качестве зарплатной, вначале поинтереснее условия были
Большой Гор
Кэшбэк реальными деньгами отменили, теперь не интересно вообще, надо будет дополнить отзыв.