Все вопросы и недоразумения решаются оперативно. Пользуемся в основном только интернетом, уже более 10 лет... Единственное замечание, при настройке роутера, раньше можно было воспользоваться подсказками оператора, по телефону бесплатно. В последний раз оператор, сказал, что эта услуга теперь платная и нужно вызывать специалиста.