2
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - за свой товар не отвечают

Достоинства: ток наличее в нём товара
Недостатки: гарантии и ответственность за товар не несут
данный магазин профессионального оборудования по характеру их сферы обслуживания напоминает базар, рынок в худшем его проявлении т. е их задача втюхать вам товар а потом если с ним что-то не так или буквально он вам не понравился через минуту как вы его купили в данном заведении то деньги вам всякими правдами и не правдами вам фиг вернут! и вот дёрнул меня чёрт купить у них краскапульт


220 вольт петрозаводск (лотос-плаза) фото

дома я его в мыльном растворе решил проверить, испытать и его работа меня не устроила понёс его обратно буквально на следующий день, но брать и делать возврат напрочь отказали, я при них стал звонить на горячую линию их сети магазинов 220 вольт и там так-же этому факту очень удивились но в оправдании сказали что это магазин партнёр с их названием и товаром но ответственность типо они несут ток сами за себя т. е ток эта самая точка, а сеть ни какого отношения к ним если что то не при делах!... это конечно одно слово РОССИЯ, но правда посоветовали отнести в сервис центр на диагностику после которой любой другой магазин их сети с радостью заберёт данный товар и вернёт мне деньги, услышав это сотрудник данной точки так-же согласился вернуть деньги после проведения экспертизы, ну я и поехал

220 вольт петрозаводск (лотос-плаза) фото

там при мне его открыли

220 вольт петрозаводск (лотос-плаза) фото

и выдали бумагу о приёмке, аж через неделю мне вернули с сервис центра и я помчался на точку где его брал, но там опять начался цирк типо им наплевать на все бумаги и экспертизы а денег мы вам не вернём, я стал требовать бумагу о причине отказа возврата товара, тут начали звонить своим руководителям о моём требовании дать мне письменный отказ о возврате товара, тогда дали добро вернуть мне деньги.
Время использования 2 дня
Общее впечатление за свой товар не отвечают
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Representative
Официальный представитель
Добрый день!

Приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Нам жаль, что произошла данная ситуация. Тем не менее, мы извлекли урок из ситуации и исправили ошибки. Будем рады видеть Вас в нашем магазине -- обещаем взять заказ под особый контроль!

С уважением к Вам.
Илья, менеджер Службы заботы о Клиентах.
Компания 220 Вольт.