Буду краткой. Мой отзыв продиктован сильным раздражением результатами изменений в процедуре оформления и получения заказов на сайте аптечной сети «Планета здоровья». Уже не первый год заказываю лекарства в этой сети аптек. Все нравилось: и цены, и режим работы, и процедура заказа и получение товара. После готовности товара к выдаче получала СМС с номером заказа и адресом аптеки. Если приходилось покупать одновременно в нескольких аптеках, чтобы набрать нужное количество, такая форма СМС была очень удобна: можно было рассчитать маршрут и/или заехать по дороге. Но вот на днях была просто поставлена ... в тупик. Заказала в двух аптеках один и тот же препарат – нужно было 2 штуки, а в аптеках по 1 в наличии. Получаю СМС: «Информация по заказу «Планета Здоровья»: https://pz.help/o/?t=5jRDgf. Я в транспорте, у меня простая звонилка, мобильным интернетом не пользуюсь. Заказы оформляю с домашнего компьютера. И что мне делать, в какую аптеку ехать и ехать ли вообще? Еду домой, лезу в интернет по указанному адресу, читаю о готовности заказа то, что раньше присылали в СМС, записываю как …умная номер заказа на листочке и опять (!) с этим листочком еду в аптеку. На кого рассчитан новый сервис? Ну нет у меня смартфона – и теперь я человек второго сорта? Господа из тех. поддержки, спуститесь с небес на землю, верните нормальные, информативные СМС для простых людей.