с 4 сентября 2015 года являюсь клиентом провайдера WestCall.
После того, как в 2018 году WestCall стал Дом. ру, сразу начались проблемы с обрывом соединений. С 29 января по 4 февраля 2020 года интернет пропал вовсе. 2 дня было потрачено на неоднократные звонки в службу технической поддержки, минуты ожидания, переключения, оставления заявок, но проблема так и не была решена. Когда я уже начал с ними ругаться, мне предложили еще 2-3 дня подождать технического специалиста, что бы он пришел домой. В итоге 8-9 дней без интернета.
Разорвать договор и вернуть деньги - это тоже приключение, надо несколько раз позвонит, написать, заполнить форму и ждать...
В нашем доме уже многие отказались от этого провайдера, я следующий кто с ними попрощается.
По этому если не хотите сидеть без интернета, ТВ, телефонии и других услуг, и выбивать от них решения технических проблем неделями, то советую выбрать другого провайдера.