Отзыв: Сервисный центр "Профи" (Россия, Москва) - Развод на деньги! Поломка вашей техники!
Достоинства: Нет
Недостатки: Сломали технику за мои же деньги
Сдавала в ремонт пылесос irobot 886. Чинили 2 с половиной месяца, потом свою технику буквально приходилось выбивать у них! Вернули поломанный irobot, заставив заплатить за диагностику 1250р. Сначала озвучили, что поломались разом и материнская плата и аккумулятор, и зарядили за ремонт 16800. Как так, ведь до этого irobot работал исправно, а тут по их словам полетело сразу всё. Обещали починить в течение недели. Через 3 недели оказалось, что они заказали литиевый аккумулятор вместо никелевого. Хотя на всех сайтах даже при покупке написано, что для этой модели аккумулятор никелевый. Чудо-ремонтники заказали снова аккумулятор, но это снова не помогло, видимо, всё же не в этом дело. После 2 с половиной месяцев ожидания и просьб вернуть мою технику, позвонил 'менеджер' и сказал грубо, что давайте мы выкинем вашу 'коробку', зачем она вам нужна. Но! До них мой irobot работал исправно! А если я хочу забрать, то должна заплатить 1250р за диагностику и приехать в будни в рабочее время с 12 до 18 куда-то на север возле мкад до пятницы, иначе они 'выкинут' мой irobot, у них тут не склад. Если я согласна, то адрес они скинут смс-кой. Или я могу отказаться от своего пылесоса. На вопрос, почему я должна платить за диагностику, которую они не предоставят, менеджер грубо отаетил, что итак они потратили больше, пытаясь починить. В общем, кое-как забрала irobot, заплатив им деньги за бумажку, в которой была написана одна строчка "проведена диагностика". И получила свой неработающий irobot с раскоряченными внутренностями. И скорее всего не со своими.
Контора - полный развод! Не отдавайте свою технику туда! Поломают за ваши же деньги!
Контора - полный развод! Не отдавайте свою технику туда! Поломают за ваши же деньги!
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Вавилова |
Дом № | 15 |
Общее впечатление | Развод на деньги! Поломка вашей техники! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву