Отзыв: Служба доставки еды My Food (Россия, Москва) - Вкусная еда , но отношение к клиентам хамское
Достоинства: Вкусная еда, приборы в комплекте , книжечка с меню
Недостатки: Отношение к клиентам , ВОЛОС в еде , не соблюдение кбжу
Первые три дня я была в восторге пока не столкнулась с проблемой переноса времени. Когда оформляла заказ я назначила время доставки на первый день доставки. Второй день доставки я сказала что пока не знаю когда я могу их принять. Менеджер самовольно выбрал время. Я ждала звонка от менеджера что бы договориться о времени следущий доставки, не дождавшись позвонила сама. И мне сообщили что понять время доставки они могут за 300р. Я объяснила ситуация, то что я не назначала это время и не понимаю почему я должна это это платить. На что мне не дали внятного ответа. Я согласилась и сказала что оплатить могу толко онлайн. Тк наличкой не пользуюсь и карты Сбербанка тоже нет. Но у них нет такого способа оплаты. И менеджер мне предложил взять в долг у коллег или друзей. Когда я сказала вы что даёте мне Советы ? На что она ответила я предлагаю варианты решения проблемы. Вы вообще в своём уме? Что бы работать в сфере обслуживания нужно уметь проявлять гибкость, что бы клиенты были довольны. А не портить о себе впечатление из за 300 рублей.
Так же у меня возник вопрос по КБЖУ. Я конечно не спец, но рассчитано явно не верно .
А последняя моя трапеза закончилась волосом в еде. К санитарным нормам видимо относятся так же халатно как и к клиентам (
Так же у меня возник вопрос по КБЖУ. Я конечно не спец, но рассчитано явно не верно .
А последняя моя трапеза закончилась волосом в еде. К санитарным нормам видимо относятся так же халатно как и к клиентам (
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Вкусная еда , но отношение к клиентам хамское |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Уважаемая администрация сайта Otzovik.com. Просим удалить отзыв пользователя eman064 как не достоверный и не отражающий личного мнения автора о сотрудничестве с нашей компанией, качестве сервиса,который мы оказываем. По нашему запросу, как официальный представитель, автор не предоставил данные, которые позволили идентифицировать его как клиента нашей организации.