Ужасная акустика! Кассира не слышно, диалог невозможен!
В итоге пробили не тот билет который просила. Отмену не делают, через администратора написала заявление на возврат денег. И конечно пришлось тратить деньги на новый билет.
К сожалению, это не первый случай, но только на этом вокзале пробивают не те билеты.
Сервис на единицу, и то из глубокого уважения к работникам РЖД.
Администрации Финляндского вокзала просьба! Решите вопрос с оборудованием коммуникации! На других вокзалах такой проблемы не возникало.