Я имею ипотеку в Сбербанке, сейчас зп карта от ВТБ и они постоянно приглашают на рефинансирование ипотеки под 8.8%. Собрала все документы по дому, по кредиту и решила сходить. Сдала все документы и через минут 15 мне звонит сотрудник Втб и говорит что т. к у меня есть ипотека, то вторую они мне выдать не могут. И тут начались непонятки, я объясню что хочу рефинсировать, а они мне говорят что не могут этого сделать, т. к не позволяет доход. А заработная плата у меня 60000 рублей, плачу ежемесячно по ипотеки от Сбербанка 32000 рублей. То ли сотрудник попался некомпетентный, то ли неправильно он указал цели кредита. Но раз я пришла с кредитным договором другого банка, то и явно на рефинсирование. Банк меня не впечатлил. Осталась преданным клиентов Сбербанка