4
Отзыв рекомендуют 2 13

Отзыв: Тариф "Супер МТС" - Супер МТС - следите за дополнительными опциями!

Достоинства: цена, и mts-support
Недостатки: Отключайте Интернет он очень дорогой и самопроизвольно списывает 26р/день
Понадобилась мне симка только для звонков. Поспрашивал у операторов, благо их в округе навалом сидит, решил взять -Супер МТС- 200р. В салоне попросил у менеджера отключить все платные опции (помня свой прошлый печальный опыт с мтс). Менеджер все отключил за это с меня сняли 50р. Вставил симку в смартфон, отключил интернет, сделал пару звонков проверил - всё работает, осталось примерно130р. Лежит телефон дома как дежурный ни кто его не трогает. Через 10 дней приходит смска что у меня на счету 8р осталось!!! Как так не пользовался, не звонил, в инет не выходил и на тебе. Да в Мегафоне как только баланс ниже 50р сразу присылают смс, а мтс ждёт пока все деньги не спишет и только потом информирует, это чтоб раньше ты не спохватился и дал возможность этим аферистам все деньги украсть со счета симки. Захожу в личный кабинет начинаю там разбираться - оказывается с меня по 26р ежедневно за вход в интернет списывали, хотя телефон все эти дни лежал и его ни кто не трогал. В салоне мне сказали что я мог вставить симку в другой телефон и так далее... вооообщем сам дурак, что с ними связался.


Вообщем деньги вернули!
После дня переписки здесь на форуме с mts-support, 130р мне вернули на телефон.
Честно говоря я по хорошему удивлен, mts-support 5 балов за оперативность. Но за самим МТС надо следить.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Савушкина
Дом № 116
Общее впечатление Супер МТС - следите за дополнительными опциями!
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву13

mts-support
Официальный представитель
Dmitriiv78, пришлите, пожалуйста, в личку номер телефона, о котором идет речь.
Dmitriiv78
Общался я с вашими менеджерами. Выстоял очередь таких же обманутых как и я пользователей мтса. Менеджеры меня вежливо выслушали, попросили мой смартфон - проверили нулевой трафик и сказали , что я вставил симку в другой смартфон. Я сказал что я этого не делал на что мне предложили написать претензию. Что я делаю.
Dmitriiv78
Да стоя в очереди а салоне мтса наслушался всяких историй.
Мужчина преклонных лет говорит - я положил на свой тел. 1000р а он не работает, почему? Предъявил паспорт… Ему говорят а мы вашу симку аннулировали вы ей не пользовались больше 9 месяцев. Мужчина - а почему мне не прислали смс что вы симку аннулировали??? Ему в ответ не наши проблемы. Мужчина - ладно верните деньги вот паспорт вот чек. Ему в ответ нет НЕ ВЕРНЁМ, до свиданье.
Делаем выводы.
mts-support
Официальный представитель
Dmitriiv78, предлагаем вам, для удобства, общаться в личных сообщениях. Запросили у вас нужную для проверки информацию, напишите, пожалуйста.
Dmitriiv78
мне удобно общаться здесь
Dmitriiv78
А вы кто? Если официальный представитель то мои данные у вас есть в базе . А если аферист зачем вам мои данные? Я вам написал номер тел ,можете звонить.
Dmitriiv78
читаю профиль mts-support , вы из Краснодара? мтс в Краснодаре сидит? Я думал в Москве
Dmitriiv78
О чем вы хотите меня консультировать?
Я уже получил консультации от ваших менеджеров в салоне - что я сам дурак и хочу бедную компанию мтс обмануть. Спасибо мне таких консультаций не надо.
Dmitriiv78
Вопрос представителям мтса.
Если я не буду пользоваться в течении 90 дней платными услугами то мою симку аннулируют, если даже там будут деньги???
mts-support
Официальный представитель
Ответили в личке.
Dmitriiv78
Что? ? если я не пользуюсь телефоном то с меня будут списывать ежесуточно 3 рубля.
За то что я не пользуюсь?
Да надо валить с вашей компании
Dmitriiv78
Так, вы будете списывать ежедневно по 3.2р до НУЛЯ? или будете списывать в минус и потом подадите на меня в суд за долги?
Что то я тут форума начитался и желание с вами сотрудничать у меня начинает улетучиваться
Dmitriiv78
Вообщем деньги вернули.
После дня переписки здесь на форуме с mts-support 130р мне вернули на телефон.
Честно говоря я по хорошему удивлен, mts-support 5 балов. Но за самим МТС надо следить. Сейчас поправлю отзыв.