Пишу отзыв о сервисном центре компании Нео. Обратилась по ремонту холодильника, тянули время с ремонтом месяц, так и не от ремонтировали. Обращалась к ним с заявлениями о просрочке гарантийного ремонта по закону 14 дней и возмещению неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, сделала запись в книге жалоб о просрочке гарантийного ремонта.

Мастера не выдают квитанции на ремонт и отказались оплатить неустойку за просрочку ремонта. Обратилась в общество защиты прав потребителей о просрочке гарантийного ремонта, при проверке оказалась квитанция есть, но подделаная задним числом и подделали мою подпись, якобы я согласна на ремонт больше 14 дней. Начальник хам, мастера криворукие при осмотре холодильника сломал деталь, когда на него наехали начал возмущаться и выражаться нецензурной бранью. Но как подделать квитанцию и подпись мою руки растут с того места, а ремонт по гарантии в течении 14 дней по закону сделать не могут. Хотите геморрой обратитесь в сервисный центр НЕО.