1
Отзыв рекомендуют 6 1

Отзыв: Интернет-провайдер "Пакт" (Россия, Санкт-Петербург) - Втихаря подключат к своим услугам

Достоинства: не найдено
Недостатки: без моего согласия третий раз навязывает мне свои услуги и вписывают их в квитанции
Я не знаю, насколько компания ПАКТ хороша/плоха в плане интернета и ТВ, но то, что они постоянно без моего согласия возобновляют договор (который я с ними не заключала) - это факт. В 2012 году мы переехали в новый дом.


Подключили цифровое ТВ и интернет у одного известного провайдера (не ПАКТ). Но в платежках у нас почему-то стояла еще и антенна от ПАКТ (хотя с ними мы договор не заключали). Мы письменно отказались от услуг этой компании (мы ни дня и не воспользовались этими услугами). Однако через несколько лет договор таинственным образом стал вновь действовать (опять же без нашего согласия! нас даже не известили!). Просто в один "прекрасный" день опять увидели эту злосчастную антенну в платежке. Писали письменный отказ на прекращение договора. Но ПАКТу этого мало - продолжает собирать деньги с граждан! С этого года теперь весь наш район зачем-то (опять без согласия абонентов) подключили к радио. Чтобы отключить эту "нужную" опцию и получить перерасчет за навязанные услуги, нужно ехать к ним в офис и опять писать заявление. А это опять лишняя трата времени! Я не понимаю: неужели у нас в стране так легко можно без согласия второй стороны возобновлять закрытые договоры и безнаказанно собирать дань??? Как найти управу на этих жадных операторов?
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Втихаря подключат к своим услугам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

PAKT-Support
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за обращение.
Возможно произошла техническая ошибка, для выяснения причин, Вам необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 8(812) 595-81-21 ежедневно с 10-21 часа.