Пользуюсь услугами мтс уже 10 лет. Радости и огорчения конечно были. Всё компании грешат подводными камнями у кого-то их много, а у не которых мало и маленькие.

Конечно, чем больше компания и дольше на рынке, тем больше зарисовывается реальная картина. Но у каждого картина получается своя. Пишу, потому что в конце января примерно у меня ЖЕСТКО подгорело одно место. Решила позвонить, а мне робот недостаточно денег хотя они были, проверяю нет. После не долгих манипуляций выяснила через личный кабинет, что деньги списаны за услуги связи, которые до этого предоставлялись бесплатные минуты (Минуты не кончились, их просто убрали). В общем изменили мне тариф, а именно стоимость услуг связи. Были бесплатные минуты, а теперь нет, цена за минуту тоже изменилась. Уже не первый год такую практику делает почти все операторы, но обид что это сделал мтс без уведомления. Пришлите хотя бы жалкую смс и всего то!