Делали ремонт, заказали балконный блок. Через день после установки обнаружили дыры между откосами и балконным порогом. Герметика там не было. Позвонили. Обещали прислать мастера, но уже не так быстро, как они присылают, получив звонок от предполагаемого нового клиента.

Причем диспетчер связывалась с "мастером" и он пытался по телефону убедить, что у нас ремонт и мы путаем дырки и пыль от ремонта. Пришел - увидел явные дыры, залил герметика, сказав, что прошлый раз как бы товар бракованный ему попался, хотел подешевле попробовать. Ну да, за наш счет. Ну а месяцем позже обнаружили, что из-под подоконника дует ураган. Со свистом. Причем сам балкон у нас застеклен. Представляю, если б не был застеклен. Муж даже не хотел с этой фирмой связываться и решил, что исправят другие мастера. Но из "Окошкино" позвонили, узнать, устраивает ли нас их работа. Естественно, не устраивает. Предложили прислать ремонтника. Выяснилось, что пены под подоконником нет. Сняли его, залили пену, новые обои, конечно, задрались. Придется что-то придумывать. В общем, ищите другие фирмы. От греха подальше. Один плюс - мы не заказали сразу несколько окон.