Отзыв: Сервисный центр RSS (Россия, Санкт-Петербург) - Недоумение
Достоинства: Не выявлены
Недостатки: - Неизвестно работают ли они; - Если работают, то очень долгий ремонт техники; - Отсутствие обратной связи и какой-либо информированности клиента
Заказ-наряд 20/265290 от 14-01-2020. В ремонт был сдан ноутбук (физическое повреждение экрана). Мне было озвучено, что мастера проведут диагностику. Затем мне позвонят и назовут стоимость и время ремонта.
Сегодня 25.02.2020. За несколько дней попыток так и не смог дозвониться до оператора. Ни в Телеграмме, ни в Ватсапе никто не отвечает.
Другими словами: За, практически, 40 дней не была выполнена даже диагностика.
Каналы связи сознательно игнорируются, как сотрудниками, так и руководством сервисного центра.
Сегодня 25.02.2020. За несколько дней попыток так и не смог дозвониться до оператора. Ни в Телеграмме, ни в Ватсапе никто не отвечает.
Другими словами: За, практически, 40 дней не была выполнена даже диагностика.
Каналы связи сознательно игнорируются, как сотрудниками, так и руководством сервисного центра.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Недоумение |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву