Уже более 10 лет практически каждый день начинала с кофе из Шоколадницы. Кофе хорош, но сама сеть испортилась. Сначала в прошлом году вдруг убрали большой объём и по приходу в кафе оказалось, что «большой» теперь это 0.3 и стоит он как 0.5).

Одумались, вернули. Теперь придумали новую программу лояльности, на бонусы нельзя взять кофе с собой, причём старые бонусы потратить тоже нельзя, приложение старое не работало три-четыре дня, использовать бонусы не дали. Как только заработало новое, предложили купить кофе с собой по цене кофе в зале (дороже на 100 рублей), чтобы списать бонусы 100 рублей. Вот это логика! При этом заявляя, что все для людей и очень выгодно)) теперь 10-я чашка кофе в подарок видите ли. Интересно почему не 100-я?) все ж для любимых клиентов. В общем совсем уже сдулись, кофейни на каждом шагу, с более приемлемыми ценами, вкусным кофе и привлекательными программами лояльности