Заказал диван 15 го февраля. По договору, должен получить 25 го февраля.25, сказали, что на склад ещё не поступил. Вчера (27 февраля) звонили 2 раза, с интервалом в минуту, со службы доставки. !7:38 и 17:39
Я телефон не слышал, и сегодня в 4 утра увидел 2 пропущенных и смс ку. Обрадовался. Но слишком рано. Звонить в 4 утра, естественно не стал.
Письмо по ссылке написал сразу, потом, в течении дня ещё 2 раза. Звонить начал с 9 утра, потом в 10, и ещё пару раз с другого, так как на их музыку ушли все деньги.
Дозвонится до них не удаётся, играет долго нудная музыка, и никто не отвечает.
Звонил в салон, и они посоветовали включить на громкую, и ждать, когда ответят
Нормально?
Вечером написал в салон, со своими проблемами.
Ответ поразил: Потому, что они не смогли со мной связаться, то перераспределили заказ другому клиенту. Как показала практика, связаться с ними( с доставкой) было не возможно
Ссылаясь на какой то пункт договора, что заказ должен быть доставлен в течении 10 дней после поступления на склад, оставили дожидаться до 6 марта.
Боюсь представить, что будет, если я опять пропущу их ценный звонок. Я обречён таскать телефон с собой в течении 10 следующих дней.
Сейчас только одна эмоция:С этой конторой больше не связываться. И другим не советую.