2
Отзыв рекомендуют 1 4

Отзыв: Магазин электроники "PiterGSM" (Россия, Санкт-Петербург) - Клиентский сервис плохо работает

Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Сервис
Сделал заказ на наушники (самовывоз). Позвонили и сообщили, что можно забрать. Приехал в этот же день, сказали что товар закончился))
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Клиентский сервис плохо работает
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

PiterGSM
Претензия:

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Уточните, оформляли ли Вы резерв (заказ)? Это не типичная для нас ситуация, поэтому мы очень хотим разобраться. Вы могли бы предоставить дату и номер Вашего заказа, а также ФИО заказчика? Мы проведем внутреннее расследования, и примем меры, если данные подтвердятся.
poezd
Заказ от 29.02.20 номер 56700.
poezd
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
grifon007
И что случилось по пути в магазин? Ситуацию объяснили?