Ох, что-то мы как-то расслабились и давно не работали с отзывами на Отзывнике, по привычки считая, что все довольны нашей продукцией.

Виталий, нам очень печально, что праздник вашего ребёнка был омрачён.
"сгорел двигатель вонь пошла" такого не должно быть, и если такое действительно случилось, то, к сожалению, до нас, как производителей, информация по вашему случаю от сети DNS не поступала.
Смогли ли вы вернуть конструктор в магазин?
Жаль у вас в отзыве нет фотографии коробки с серийным номером изделия. Серийные номера нам позволяют существенно увеличить контроль за качеством нашей продукции, т.к. мы понимаем, на какой фабрике и из каких комплектующих сделан конкретный конструктор.
Если вдруг вам в DNS отказали, вы можете направить данные нам на электронную почту указанную на коробке конструктора, датой обращения будем считать дату данного отзыва