06.03.2020 года воспользовавшись первый раз в жизни услугами авиакомпании ЯМАЛ. АЭРО, а именно рейсом YC495 Москва Домодедово - СПб Пулково вылет в 18:20 возвращался домой. Все бы вроде хорошо, но в Пулково не получил свой багаж. И тут началось! Подходу на стойку Пулково, так и так... не получил багаж, даю талон... а мне это не к нам идите в Ямал, девочка на стойке сразу повела себя хамски... пожурил ее немного, вроде услышала. Далее нашел офис Ямала, хорошо человек был на месте. Но он первый раз с таким столкнулся. Короче через час тридцать минут расстались. У меня на руках заявление о поиске багажа. Ждем теперь. Настроение г... В чемодане лекарства, любимые вещи, зарядки и книги с командировочными отчетами((