09 марта 2020 года в 23.23 часа провожали родственников на этот поезд на ст. Канаш Чувашской Республики. Стоянка поезда всего 3 минуты! У нас был 20 вагон. По вокзалу объявили нумерацию вагонов с головы поезда.

Все будущие пассажиры 20 вагона двинулись в хвост состава. Мы внимательно смотрели нумерацию вагонов по светящемуся табло. Заметили, что вагон сразу после электровоза не имеет внешнего светящегося номера, подумали, что может это почтовый вагон, как раньше. Побежали к хвосту поезда, но оказалось, что 20 вагон находится перед первым вагоном. И все бегом помчались к электровозу, чтобы успеть за неполные 3 минуты пробежать 15 вагонов. На нас смотрели проводники 11,12 и других вагонов, смеялись, веселились, помощь не предлагали. Мы еле успели закинуть родственников в нужный вагон. Пытались высказать неудовольствие проводнику 20 вагона, но он нас обхамил, сказал, что внешнее табло его вагона светится только на остановке. Хотя, когда поезд тронулся, табло светилось. Значит он просто не включил его вовремя. Кстати, и диспетчер Канашского жд вокзала тоже могли бы объявить, что 20 вагон находится в голове состава. Но этого тоже не было сделано. Такое неуважение, а точнее издевательство над людьми со стороны представителей РЖД. После того, как поезд тронулся, пассажиры не получили извинений от персонала 20 вагона этого поезда