Была приобретена машинка nespresso vertuo, через 3 месяца машинка начала протекать. Позвонили в сервисный центр. На протяжении 3 дней после моего звонка, компания соблюдала режим молчания, я не выдержал и набрал сам, дабы узнать собираются ли они вообще что-то делать.

Удивленным голосом девушка спросила:"Каааак?? машинку еще не забрали??" девушка отправилась что-то выяснять, и сказала мол курьер будет у вас через час, он просто забыл позвонить... бросив все свои дела мне пришлось ехать домой чтобы отдать машинку курьеру. Венцом всего это было то, что очень миловидным голосом девушка говорит:" Мы приносим свои извинения, но подменных машинок в наличии нет". Ощущение что их там и не было ибо ее не выдали забрав мою машину в первый день, и их так же не было через неделю. Хваленый сервис nespresso и так называемый клуб это все пустой пафос не несущий в себе никакой практической и смысловой нагрузки!