Так как это мой второй опыт отдыха и лечения в государственном санатории, то я постоянно буду сравнивать его со своим первым опытом 2017 года - санаторием "Ильинское".

Получила путёвку также через детскую поликлинику, ничего за неё не платила. Путёвка рассчитана на ребёнка и одного взрослого, его сопровождающего. Просила совершенно конкретное направление - для аллергиков. Я с ребёнком провела здесь 3 недели с 24 апреля по 13 мая 2019 года.

Итак, встречает нас приветственный билборд санатория "Нарат", который по ночам подсвечивается:

Интересный беленький заборчик только с фасадной стороны. С другой стороны страшненький старенький деревянный забор. Но по крайней мере вся территория огорожена. Сразу на входе сидит охрана. Проживающих в санатории они запоминают и пропускают в обе стороны совершенно без проблем, посторонним же вход строго воспрещён. Детей без сопровождения взрослых не выпускают. Контроль круглосуточный. Но здесь хотя бы не надо на каждый выход до магазина писать заявление у старшей мед. сестры.

Далее проходит заселение. Это отдельная песня. Вообще в Нарате 3 жилых корпуса.
1 - самый страшный, общежитие чистой воды с общим туалетом и общим душем на весь этаж. Даже само здание очень старенькое, зато потолки высокие. Вроде как тех, кто на реабилитации, и тех, кто живёт неподалёку (2-3 часа езды от санатория) селят именно сюда. Но это не точно)
2 корпус получше. Одна душевая и один туалет на каждые 2 комнаты. В комнате предполагается 4 человека. В каждой комнате телевизор, кровати, место под одежду и личные вещи.
3 корпус самый комфортный. Это корпус для платных путёвок и для тех, кто приехал издалека. Хотя это тоже не точно) (просто я так и не поняла по какому конкретно признаку расселяют людей по корпусам). Тут на каждую комнату свой туалет и ванна. Комнаты есть 4-хместные и 2-хместные. Но! Если вы приехали вдвоём с ребёнком (или мужем, или подружкой или ещё кем-то), то вас ни за что не поселят в 2-х местный номер даже по платной путёвке. Только 4-х местный с подселением посторонних для вас людей. В 2-хместные селят тех, кто приехал один - чтобы тоже с подселением постороннего человека.

Тут у меня для вас есть маленький лайфхак: как жить без подселения. 1 вариант - приехать семьёй из 4-5 человек. Например, двое детей и двое родителей, их сопровождающих. Тогда вы 100% получите отдельную комнату.
2 вариант - отправить ребёнка в санаторий с папой. Так как таких отважных пап всегда мало, их селят в отдельные двухместные комнаты.

По не самым приятным причинам мне удалось пожить в двух корпусах из трёх, поэтому покажу фото и условия проживания подробнее. Сначала меня с сыном заселили в 3 корпус. Наша комната начинается с небольшой прихожей, в которой имеется шкаф (общий на 4 человек), небольшой холодильник:

Кстати, возле холодильника на стене не просто обвалившаяся штукатурка, там чёрная плесень. На момент нашего там отдыха (и лечения!) эта плесень была в спящем состоянии и лично мне хлопот не доставляла. У стены напротив стоит письменный стол и один стул, что совсем неплохо - детки могут позаниматься уроками или просто порисовать:

Видим открытую дверь в ванную комнату.

Вполне неплохое помещение, просторное и светлое, есть окно для проветривания. Туалетную бумагу приносят во время уборки помещения по мере надобности, так что покупать её дополнительно вам не придётся. Ещё был резиновый коврик для пола, но я побрезговала вставать на него голыми ногами. Есть тазик для желающих постирать вещи руками. Кстати, замок на двери ванной комнаты несколько раз заедало и дверь просто не открывалась. Будьте внимательны!

Спальня небольшая, но вполне пригодная для жизни - 4 кровати, 4 тумбочки, телевизор и ещё один стул. Телевизор показывает немного каналов, но Карусель для деток есть.

Фото сделаны уже после выезда отсюда всех проживающих, поэтому вид не самый опрятный.
Как вы могли обратить внимание, вдоль противоположных стен располагается по 2 кровати. Есть негласное правило - если вы заехали раньше своих соседей, вы должны расположиться вдоль одной стены.
В спальне имеется 2 розетки и одна в прихожей возле стола. Выключатель света находится в районе матраса одной из кроватей, поэтому когда ночью спящий неаккуратно поворачивается, матрас задевает выключатель и свет радует всех пока ещё спящих жителей комнаты. Этот момент совсем непродуман. Свет, кстати, вполне приличный - можно книжку почитать вечером, всё будет хорошо видно. Но вот индивидуальных светильников нет.

Постельное бельё чистое, без пятен. Меняется один раз за приезд, то есть где-то раз в полторы недели. Вместе с постельным выдаются и полотенца, так что свои из дома можно не везти. Подушки и одеяла нормальные - мой шейный остеохондроз, к счастью, не обострился, так как если подушки совсем уж плохие, то моя шея "спасибо" мне бы точно не сказала.

Уборка в этом корпусе мне не понравилась. Убирают не каждый день и не совсем чисто. У нас посреди комнаты поселился как-то колтун из пыли, мы специально сами его не убирали, хотели проверить, когда он пропадёт. Жил с нами этот колтун дня 4 примерно... Ещё при заезде выяснилось, что в тумбочках давняя пыль. Пришлось самой её протереть, так как было просто неприятно свои личные вещи складывать туда.

Вообще у нас была тёплая комната, в целом у меня к ней претензий не было. Но также в этом же корпусе тоже на первом этаже была очень холодная комната, где не помогал даже обогреватель. В корпусе на этаже имеется кулер, к котором можно набирать холодную и горячую воду, возле кулера стоит диванчик.

Для тех, кто не может договориться о времени посещения ванной комнаты со своими соседями, на этаже имеется общая ванная комната в конце первого этажа. То ли о ней никто не знает, то ли ещё по какой причине, но в ней особенно никто не бывает, можно пользоваться как своей собственной)

Также предоставляется услуга платной стирки. Вроде 100 рублей за одну загрузку. Все, кто пользовались данной услугой, остались недовольны - вещи совсем не отстиранные, пятна как были, так и остались. В общем, если у вас одежда без сложных загрязнений, которую нужно всего лишь освежить, то вам эта услуга вполне подойдёт. Но, например, некоторые мамы приезжали с двумя и тремя детьми, им было сложно обстирать вручную такое количество одежды, но на выходе они получали такую же грязную одежду, как и до стирки. Это уже как-то неприятно(

Во втором корпусе помимо жилых комнат располагается администратор, распределяющая вновь прибывающих по комнатам и корпусам. Здесь же и бювет, в котором все набирают минеральную воду. К нему вернусь чуть позже.
В этом корпусе я жила в комнате, называемой "гостиная". Рядом с нами была комната "спальня" - там расположилась семья из 5 человек. В "спальне" большая двуспальная кровать и 2 односпальных, также большущий шкаф с зеркалами, телевизор.

В нашей "гостиной" 4 односпальных кровати, 2 мягких кресла, большой стол со стульями, телевизор (без Карусели, кстати):

Вот только тремя фотографиями получилось показать нашу комнату. Стеклянные шкафчики по бокам от телевизора наполнены посудой, есть чайный сервиз, вилки-ложки, бокалы. Тумба под телевизором с двумя выдвижными ящиками. Они используются и в качестве шкафа, и в качестве тумбочек. Это неудобно, честно говоря. На четырёх человек ещё и мало. Учитывая, что стеклянные шкафчики изначально заполнены не самыми нужными предметами, в них свои вещи складывать уже некуда. Хотя некоторым очень пригождался штопор из нашего столового набора)

Ковёр на полу создаёт более домашнюю обстановку. Свет только общий с возможностью регулировки - можно сделать приглушённый или яркий.

Постельное белоснежное, без дыр, в этом корпусе ещё и с вышивкой "Нарат":

Тут также выдают по 3 полотенца на человека. При выезде их обязательно будут пересчитывать за вами.

Общий коридор между "спальней" и "гостиной" достаточно широкий:

Здесь есть небольшая вешалка под одежду, обувница. Видим 2 двери: слева в общую ванную, прямо - балкон
Ванная вполне уютная, даже есть шторка, но вот лейка от душа требовала замены - из неё брызгало во все стороны. Пока помоешь ребёнка, сама вся будешь мокрая с головы до ног. Тут также есть тазик для нежелающих платить за стирку в машинке в 3 корпусе. Нашёлся здесь и фен для волос. Возможно, его просто кто-то забыл из предыдущих отдыхающих, но он тут был приятным бонусом)

Уборка проводится ежедневно и гораздо тщательнее, чем в 3 корпусе. Ковры пылесосят, полы моют, пыль протирают, сантехнику чистят, туалетную бумагу приносят.

Мне безумно понравился здесь балкон. Или это застеклённая веранда. Или летняя кухня... Но тут здОрово!

Диван, стол со стульями, чайник, холодильник и... сушилка для одежды. Вид из окна прекрасен - можно сидеть на диване, попивая любимый напиток ;-), вдыхая чистый горный воздух и наслаждаясь картиной заснеженных вершин.

Пожалуй, хватит о жилищных условиях. Начнём разбирать самое главное - лечение.
Все врачи и все процедуры располагаются в том самом первом корпусе. Педиатр внимательно относится к каждому ребёнку, учитывает пожелания родителей относительно лечения, отвечает на все вопросы. Но вот попасть к ней - отдельный квест. Она не часто бывает на месте, а когда бывает, то к ней всегда стоит очередь человек этак 30. Но до того, как занимать очередь к педиатру, надо сначала попасть к мед. сестре. Она выдаст процедурную книжку и заполнит антропометрические данные:

Детям процедур назначают много. У сына изначально было прописано 11 процедур (это не считая приёма минеральной воды). Позже у него обострился полиноз из-за пыления берёзы и педиатр к тем процедурам дополнительно назначила ему ещё 5. Итого 16 видов лечения!

Итого у сына были назначены: терренкур (это утренняя зарядка на свежем воздухе либо на берегу реки, либо недалеко в горах), стоун-терапия (босыми ножками надо топтаться на камнях), ингаляции солевые и с минеральной водой, 4 вида физиотерапии для разных участков тела и лица, инфракрасный лазер, массаж игольчатым валиком (просто катают по голой спине валиком с иголками по 5 минут), питьё травяного сбора, закапывания в нос персикового масла, дыхательная терапия (надо по специальной технологии дышать в трубочку), ЛФК, магнитное одеяло (ребёнок раздевается до трусов, его накрывают байковым одеялом, сверху закутывают магнитным одеялом. 7 потов сходит за время процедуры, так как там очень жарко), сухая ванна.
Кабинет физиотерапии напоминает аналогичный в обычной поликлинике. Оборудование старенькое, врач тут молоденькая, вежливая и приятная, к каждому ребёнку находит подход.

Сухие ванны деткам обычно не очень нравятся потому, что там нужно сидеть неподвижно на протяжении 10-20 минут. Суть процедуры заключается в том, что пациент садится раздетый до трусов на табурет в специальную кабину, которая наполняется газом. Находиться там в целом приятно, тепло, почти как в сауне, но гораздо комфортнее, потому что голова находится снаружи и есть возможность дышать свежим воздухом. Выглядит это примерно так:

Но так как мы попали на майские праздники, в один из дней все врачи спешили пойти домой, сокращение процедуры сухой ванны до 10 минут очень чувствовалось - газ был не прогрет и сидеть в кабине было холодно, хотелось поскорее и самой уйти оттуда(

Мне врачом было назначено только 8 процедур, из которых 2 позже отменили из-за противопоказаний. Из оставшихся 6 было 2 вида ЛФК, но дама, проводящая эти занятия, запретила мне посещать оба якобы из-за несовместимости. Я должна была выбирать - либо "Школа здоровья", либо ЛФК для позвоночника. Интересно, врач в курсе такого самоуправства? Ведь если она мне назначила оба вида, значит это допустимо... Итого у меня осталось только 5 процедур: терренкур, Д"Арсонваль, массаж игольчатым валиком, ЛФК для позвоночника, сухая ванна.
Взрослым массаж проводят несколько иначе. Надо лечь на кушетку, оголившись до пояса. На спину кладут массажёр, называемый аппликатор Кузнецова, сверху прижимают подушками с песком, накрывают простынкой - так лежим, пока ребёнку катают по спине валиком. Нуууу так себе массаж. Есть, конечно, и настоящий массажист, но его мало кому назначают.
ЛФК - обычная зарядка с палочками. При хорошей погоде проводится на улице. После ЛФК или до него разрешается позаниматься на тренажёрах. Это по желанию. ЛФК мне очень нравилось, я наконец-то начала заниматься спортом, немного подтянула мышцы, улучшила себе растяжку. После ЛФК всегда была приятная усталость.

Вообще вся атмосфера в лечебном корпусе сильно напоминает государственную поликлинику - толкотня, ругань, духота (а временами сквозняк), доходило даже до драк, когда не могли договориться об очерёдности. Большинство врачей крайне недовольные всеми лечащимися людьми, о чём громко высказываются как между собой, так и собственно пациентам

Кабинет ингаляций и кабинет массажа - вот самый треш. Именно сюда создавались самые агрессивные очереди. По ингаляциям мне не совсем было понятно. С солевыми ингаляциями случилась какая-то проблема - их не делали почти весь наш период пребывания, так как не завезли вовремя какие-то необходимые составляющие. Опять неорганизованность(

Из хорошего - в первом корпусе есть детская комната. Работает она в первой половине дня, за детьми присматривают. Комната небольшая, игрушек мало, но деткам там нравилось. Там же есть и минибиблиотека. Бесплатная, в отличие от Ильинского. У меня с собой была электронная книжка, поэтому я обошлась своей литературой, а вот ребёнку я регулярно брала книжки с картинками, чему он несказанно радовался)

Теперь про бювет.

Минеральная вода привозная, 4 вида. Есть "Ессентуки" и "Теберда", тёплая и холодная на выбор. Нам прописывали "Теберду", но где-то на середине нашего пребывания "Теберда" закончилась и её больше не привозили без объяснения причин. Наверное, это к лучшему. У меня от этой воды начались сильнейшие отёки. Отекло лицо до неузнаваемости! У других людей я видела ужасно отёкшие ноги и руки. Так что не всем эта минералка идёт на пользу. По вкусу она солёная и, конечно, негазированная, как если в покупной минеральной воде выпустить все газы и так пить. Ребёнок вообще не мог спокойно пить эту воду в чистом виде, тогда я стала разводить ему минеральную водой из кулера в соотношении 2:1. Кстати, возьмите с собой из дома стаканы для воды.

Тепрь столовая. Перед самым первым посещением этого места необходимо подойти к администратору во втором корпусе и взять... Внимание! Талон на питание! Да, не везде ещё СССР кануло в лету. С этим талоном идёте в столовую к диет-сестре, она определяет для вас место, где вы будете кушать. Также именно с ней решаете вопросы по ограничениям в питании, если таковые имеются. У моего ребёнка обширный список запрещённых продуктов. Все мои пожелания учитывались, ребёнку всегда без напоминаний давали замену. За это огромный и жирный плюс санаторию.
Каждый день утром на столы кладут меню на завтра, где вы самостоятельно выбираете себе блюда.

С обратной стороны меню правила заказа блюд:

Полдника и второго завтрака нет, второй ужин (обычно это какой-нибудь кисло-молочный напиток) подаётся в ужин в одноразовых стаканчиках. Можно забрать с собой в комнату или употребить сразу. Питание сытное, вкусное и разнообразное. Повторы блюд начались только спустя 2 недели нашего пребывания в санатории. Посуда вся целая, без трещин и сколов, чистая. Помещение просторное, столов на всех хватает.
Пример обеда: суп, солёная рыбка, гороховое пюре с жареной рыбой и свещими овощами, мандарины, сок

Это всё один приём пищи на одного человека!
При первой же возможности обязательно попробуйте хычин - это лепёшка из теста, внутри которой начинка, чаще всего картофель, реже творог или что-то ещё. Это очень вкусно!

На праздники подаётся что-то особенное) Например, на Пасху нас ждал такой сюрприз к завтраку:

На выбор на раздаче стояли вино и водка. В моём бокале вино) 9 мая для нас приготовили шашлыки. Это, конечно, не настоящие шашлыки: мясо сначала отварили, потом запекли в печи и нанизали на шпажки. Но лично мне было очень приятно, что карачаевцы столь дружелюбно относятся к традициям христиан.

Также в здании столовой находится и танцевальный зал, у него отдельный вход. Там проходят все развлекательные программы, дискотеки, конкурсы, показы фильмов и мультфильмов, мастер-классы, есть столы для игры в настольный теннис, правда столы очень уставшие. Все развлечения в этом зале бесплатные.
Проводятся и выездные платные экскурсии. Плохо, что почти все они идут во время лечебных процедур. Тут решайте сами, что для вас важнее - лечение или поездки. Но хотя бы на парочку экскурсий съездите обязательно - посмеётесь от души, это точно! (Обычно водитель гораздо разговорчивее экскурсовода и рассказывает много интересных и смешных баек). Кстати, несмотря на то, что в Нарате нет бассейна, купальник и сланцы всё-таки стоит с собой взять, так как одна из экскурсий - на горячие источники.

Территория санатория в целом ухоженная, есть детская площадка с горками и качелями, рядом натянута сетка для игры в волейбол.

Для меня остался неясным такой момент - почему для уборки и облагораживания территории привлекался медицинский персонал, который вместо выполнения своих прямых обязанностей вынужден был полоть грядки и мести дорожки.

Примерно между первым корпусом и столовой стоит небольшая беседка-курилка. Тут есть мангал и даже угли, желающие могут приготовить мясо и отдохнуть в приятной компании на свежем воздухе

Только вот с покупкой мяса могут возникнуть проблемы) Ближайший магазин находится буквально через дорогу от главного входа в Нарат:

Тут можно купить всё самое необходимое. Но на большое разнообразие не рассчитывайте. Мяса вы тут не найдёте. И постарайтесь взять с собой наличные. Терминалы, конечно, в Теберде имеются, но зачастую они не работают.
Есть и супермаркет местного масштаба. Надо выйти через главный вход, повернуть налево и идти по широкой дороге прямо, не ошибётесь. Но и тут с мясом напряжёнка. Только курица, и та по космическим ценам.

К вопросу о посещениях родственниками. Чтобы к вам пришёл кто-нибудь на территорию, необходимо у главного врача оформить пропуск:

Этот пропуск даёт право кому-то, не проживающему в санатории, проходить через охрану в период с 14-30 до 17-00 без возможности заходить в здания. Только на улице общаетесь. Это было неприятным сюрпризом, но что ж, с правилами нужно считаться. К нам с сыном приходил муж, который жил неподалёку от санатория.

Для меня ещё ценной показалась информация в самом конце процедурной книжки:

Очень удобная табличка, по которой можно выбрать максимально подходящий именно вам санаторий. В самом конце даже имеются адреса этих санаториев:

Так как они все относятся к ФМБА России, думаю, что в любой из них можно попасть также по бесплатной путёвке от поликлиники. Но это опять же не точно)

Подводя итог, могу сказать, что мне понравилось лечение ребёнка, питание, развлечения. Условия проживания условно нормальные. Тут всё зависит от того, с кем вас поселят в одну комнату. Природа, конечно, невероятная, воздух чистейший. У сына даже поллиноз протекал практически незаметно. Для оздоровления "Нарат" однозначно рекомендую. Из ощутимых минусов - общая атмосфера напряжённости и агрессивности, хотя некоторые говорили, что это именно у нас такой заезд получился. Кстати, определённых дат заездов как в Ильинском тут нет. Мы пробыли в санатории 20 дней, за это время постоянно кто-то приезжал, кто-то уезжал, люди регулярно сменялись. Некоторые в первый же день понимали, что в таких условиях жить не будут (в основном это касается 1 корпуса), и сразу уезжали обратно.

Надеюсь, мой отзыв получился максимально полным и насыщенным нужной информацией. Будет прекрасно, если я помогла кому-то определиться с выбором и правильно подготовиться к поездке.