Добрый день! Мы сожалеем, что Ваш опыт использования подгузников Pampers Active Baby-Dry оказался неудачным. При появлении раздражения мы рекомендуем сразу же обратиться к педиатру, чтобы выяснить возможные причины. Если Вы связываете такую реакцию кожи с использованием подгузников, то, пожалуйста, сообщите об этом в Службу Потребителей P&G по телефону, указанному на упаковке. Здоровье деток – наш главный приоритет. Pampers использует только те компоненты и материалы, которые прошли строгий контроль качества и многочисленные дерматологические тестирования, и безопасность которых для малышей подтверждена. Вместо резиночки на спинке в поясках подгузников Pampers есть специальные тянущиеся боковинки, которые обеспечивают надежную защиту от протеканий благодаря плотному прилеганию к телу малыша. Животик малыша увеличивается и уменьшается в течение дня, в особенности после еды. Поэтому важно, чтобы подгузник мог подстраиваться под форму именно спереди, а не сзади. Наиболее вероятная причина протеканий или ощущения влажности - выбор неподходящего размера подгузников. Мы проводим большую работу, чтобы сделать наш продукт подходящим по размеру большинству малышей. Мы рекомендуем переходить на больший размер при достижении его нижней границы, которая определяется по весу ребенка. Вместе с тем, у всех деток индивидуальные форма и строение тела, поэтому иногда не следует стараться уложиться строго в рамки веса, указанные на упаковке, а вместо этого перейти на больший размер немного раньше. Правильно подобранный размер должен помочь избежать появления следов на коже малыша.

Спасибо за развёрнутый ответ. Унас не первый ребёнок и подбираем подгузники от известных производителей, с запасом по весу и росту и после прочтения многих рекомендаций или советов знакомых.
Мы связались с Вашей службой потребителя и очень быстро урегулировали все вопросы. Через неделю кнам приехал курьер и забрал все купленные памперсы. Теперь через 2 недели обещают сделать возврат потраченных денежных средств на карту. Приятно удивил Ваш сервис, так как в месте где мы их купили нам предложили памперсы просто выкинуть.
PS . Единственное удивило что курьер приехал без предварительного звонка . А когда мы спросили -" а если бы нас дома небыло?" Он ответил -" а куда вы собрались, карантин же")))