Работает у нас в городе много аптек, и даже есть доставка с apteka.ru. Но получилось так, что нужное мне лекарство было только в интернет - аптеке "Планета здоровья". Оформляя заказ, поняла, что препарат есть не просто в интернет-аптеке, но и в той самой единственной в нашем городе. Порадовалась. Оформила заказ. В 8 утра следующего дня пришло оповещение, что заказ готов к выдаче. Приехала. Назвала сумму заказа. Продавец подтвердила наличие моего закаказа, пробила всё, сложила товар в фирменный пакет (в заказе было 4 позиции). Платила я по карте. Заказ в руки она мне отдала только после подтверждения оплаты. Счастливая поехала дальше по делам. Приехав домой и разобрав заказ, я обнаружила, что 2 препарата закончат свою жизнь через 4 месяца. На фото видно что срок препарата ("Нормомед") заканчивается 07.2020 года, а второго ("Лизоприм") 08.2020 года. Дата покупки 15.03.2020 года. О том, что препараты старые и скоро их срок годности закончится, продавец меня не предупредила, тем самым лишив меня возможности отказаться от заказа. Продавец просто впарила мне залежалый товар. Очень не приятно. Вернувшись в аптеку, которая находится далеко от моего дома, высказала претензии по качеству препаратов и обслуживания. Продавец не отрицал, что сроки они не проверяют. По её словам, если касс дала пробить препарат, значит препарат ещё годен. Хорошая логика. Получается, вы покупаете препарат в марте, срок у него, например, заканчивается в марте и касса вам его пробьёт. Потому что сейчас март, а не апрель. А то что дата покупки может быть 31марта, никого это не волнует. Обратно вернуть лекарства вы не можете по закону. А посмотреть срок тоже не представляется возможным, т. к. свою покупку в руки вы получите после оплаты. И сроки продавцы не смотрят. Касса знает всё и просрочку не пробьёт. На мою просьбу предоставить мне книгу жалоб, продавец решила попросить меня подождать, пока она обслужить огромную очередь, хотя до этого я уже отстояла очередь, чтобы высказать претензии по сроку годности препаратов. И, кстати, за жалобой книгой она сходила гараздо быстрее, чем ходит искать лекарства. Запись в книге жалоб от 15.03.2020 года

оставила, но сомневаюсь, что мне кто-нибудь ответит. Думаю это нормальная практика в сети этих аптек, впаривать залежалое. Или как произошло при мне с другим клиентом, продавать дорогой товар, вместо такого же, но другого производителя и дешевле. Вот и всё. Будьте здоровы и не ходите в аптеки "Планета здоровья". Здоровья она вам точно не прибавит, а вот продать почти просрочку - запросто.