Продали нам путевку на Хайнань в декабре за три дня до закрытия полетов. Они, конечно же заранее знали о прекращении авиасообщения, но тем не менее нагло продолжали продавать путевки. Конечно, бесплатный кредит! После того, как наш турагент подал заявление о возврате денег, начались кормления завтраками. То они обещали вернуть деньги через две недели, то потом через двадцать дней, то через 30, не считая выходных! Они не читают закон - возврат должен быть осуществлен в течение 20 календарных суток с момента подачи заявления. Денег мы до сих пор не получили.