Отзыв: Туроператор JoinUP - Ужасно
Достоинства: Не найдено
Недостатки: Информационное оповещение
Ужасная контора, время вылетов меняется, невозможно распланировать дорогу(из Кривого Рога нужно было добираться в Киев)взяли билеты на поезд, пришлось сдать и ехать на маршрутке. Это не самое худшее, но все же неприятный факт.
Информационное оповещение никакое. Нас было 4 украинца и одна иностранка. Летели 11 марта, должны были возвращаться 18, в связи с карантином, всех иностранцев возвращали 14 марта. Естественно ни о чем не подозревая утром 14 марта мы ушли на пляж в 10 утра, когда вернулись вечером, в комнате лежала бумажка о том, что иностранке нужно было вылететь в 16.00, а в 12.50 быть на рецепшине, после обращения к гиду(Хани), он сказал, что ничем помочь не может и ей надо добираться в свою страну самостоятельно(что получилось дороже, чем путевка) самое обидное, что находились на территории гостиницы, все ходят на обед, нас никто не искал, просто в пустую комнату кинули бумажку без даты, без фамилии. Гид сказал, как смогли, так и сообщили. Но опять повторюсь, в 10.00 никакого сообщения не было. Наш турагент узнал о том, что она должна улететь после 18.00. В итоге куча нервов и денег на обратный билет. На контактный номер, который был в договоре о предоставлении туристических услуг также никакого сообщения не было. Я понимаю, что ситуация была экстренная, но можно было как то хоть попытаться найти туриста на территории отеля
Информационное оповещение никакое. Нас было 4 украинца и одна иностранка. Летели 11 марта, должны были возвращаться 18, в связи с карантином, всех иностранцев возвращали 14 марта. Естественно ни о чем не подозревая утром 14 марта мы ушли на пляж в 10 утра, когда вернулись вечером, в комнате лежала бумажка о том, что иностранке нужно было вылететь в 16.00, а в 12.50 быть на рецепшине, после обращения к гиду(Хани), он сказал, что ничем помочь не может и ей надо добираться в свою страну самостоятельно(что получилось дороже, чем путевка) самое обидное, что находились на территории гостиницы, все ходят на обед, нас никто не искал, просто в пустую комнату кинули бумажку без даты, без фамилии. Гид сказал, как смогли, так и сообщили. Но опять повторюсь, в 10.00 никакого сообщения не было. Наш турагент узнал о том, что она должна улететь после 18.00. В итоге куча нервов и денег на обратный билет. На контактный номер, который был в договоре о предоставлении туристических услуг также никакого сообщения не было. Я понимаю, что ситуация была экстренная, но можно было как то хоть попытаться найти туриста на территории отеля
Год посещения | 2020 |
Общее впечатление | Ужасно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву