Отзыв: Питьевая вода Уральский родник "Люкс ВОДА" - Надеюсь такой сервис загнеться!
Достоинства: не вижу
Недостатки: сервис
Есть претензии к качеству воды. Не всегда в привозной воде видны пузырьки кислорода, что наводит на мысли что озонирование у них ведется выборочно, либо частые проблемы с этим этапом обработки.
Далее, есть претензии по поводу возврата денег за бочки. Если вы вдруг в какой-то момент времени решите вернуть те деньги что вы заплатили в качестве залога за бочки, вы проклянете тот день когда вы с этой компанией связались, потому что ни кто в этой компании возвращать деньги за бочки не намерен. Ни директор, ни тем более менеджер, к стати последние будут на вас ещё и кричать, всячески запугивать и вводить вас в заблуждения, как будто вы пытаетесь отобрать их зарплату. И им за такое поведение даже не стыдно, я не знаю к чему люди в данной компании стремятся, но похоже не к благополучию.
Далее, есть претензии по поводу возврата денег за бочки. Если вы вдруг в какой-то момент времени решите вернуть те деньги что вы заплатили в качестве залога за бочки, вы проклянете тот день когда вы с этой компанией связались, потому что ни кто в этой компании возвращать деньги за бочки не намерен. Ни директор, ни тем более менеджер, к стати последние будут на вас ещё и кричать, всячески запугивать и вводить вас в заблуждения, как будто вы пытаетесь отобрать их зарплату. И им за такое поведение даже не стыдно, я не знаю к чему люди в данной компании стремятся, но похоже не к благополучию.
| Общее впечатление | Надеюсь такой сервис загнеться! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Спасибо за Ваш отзыв.
По поводу кислорода и пузырьков, в схеме финишной обработки озон вводится в воду при помощи эжектора. Далее вода с пузырьками озонированного воздуха поступает в смесительный бак, где происходит их перемешивание и растворение. После этого подготовленная вода подается с помощью насоса непосредственно на линию розлива. По этой причине Вы не видите желанных пузырьков.
Правила возврата тары в компании "Люкс Вода" для разъяснения ситуации:
Клиентов желающих вернуть бутылки 19 литров в течении 2 недель с чеком о покупке, мы сразу рассчитываем в любом фирменном магазине, если чек утерян или прошло более двух недель-клиент пишет заявление с просьбой вернуть сумму покупки, заявление уходит на рассмотрение и в течении 2-х недель клиенту сообщают о решении. Для принятия решения мы смотрим на историю покупок клиента. Надеюсь сейчас стало более понятно почему Вам могли не вернуть деньги. Если с Вами обошлись грубо, мы приносим свои извинения, благодаря Вашим отзывам мы стараемся стать лучше и лояльнее к нашим клиентам. Если у Вас до сих остались вопросы и пожелания, готовы ответить и помочь.