Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Огорчен, пожалел что обратился
Достоинства: Информационная поддержка, мобильное приложение
Недостатки: Безответственные сотрудники, слабая поддержка клиентов в случае обращения с жалобой
Самара, Агибалова, 48
Имею опыт работы с БКС Брокер (он же БКС Премьер) в г. Самаре. В 2008 году обращался за "разовыми" услугами на фондовом рынке... В 2020 с учетом очередного кризиса опять обратился, открыл как тока завел деньги... оказалось, что я БКС должен деньги по прошлым операциям. 10 лет меня не беспокоили не звонили, а как я сам "нарисовался" так вспомнили... Считаю некорректным поведение и недоработка специалистов компании (с долгом согласен и оплатил, но почему ждали столько лет и молчали... пени захотели видать срубить). Обращался через сайт к руководству Компании-тишина. Данная компания для меня потеряла доверие и имидж, лучше обращусь к другом брокеру
Имею опыт работы с БКС Брокер (он же БКС Премьер) в г. Самаре. В 2008 году обращался за "разовыми" услугами на фондовом рынке... В 2020 с учетом очередного кризиса опять обратился, открыл как тока завел деньги... оказалось, что я БКС должен деньги по прошлым операциям. 10 лет меня не беспокоили не звонили, а как я сам "нарисовался" так вспомнили... Считаю некорректным поведение и недоработка специалистов компании (с долгом согласен и оплатил, но почему ждали столько лет и молчали... пени захотели видать срубить). Обращался через сайт к руководству Компании-тишина. Данная компания для меня потеряла доверие и имидж, лучше обращусь к другом брокеру
Общее впечатление | Огорчен, пожалел что обратился |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву