Отзыв: Кардиологический центр имени Бакулева (Россия, Москва) - Отношение отвратительное
Достоинства: Плюсов нет ни каких
Недостатки: Отвратительное отношение к больным
В НЦ ССХ им Бакулева мы первый раз попали в 2018г.
Моему отцу сделали коронарографию. Весь персонал озлоблен, чуть ли не кусаются.
Если болит зуб или голова, бесплатно обезбаливающие таблетки не дают.
Больные идут в процедурный кабинет на другой этаж, где им ставят систему и со штативом спускаются к себе в палату. Это люди с кардиостимуляторами, перенесшие операцию. В палатах нет кнопок для вызова мед персонала. Я была в сопровождении с отцом, тогда пускали одного сопровождающего. Ему сделали коронарографию, сказали, что сосуды хорошо работают и выписали. В этом году 23 марта мы повторно попали в эту больницу, приехали в 8:30.
Из-за карантина сопровождающих не пускали, но я сама медик, надела халат и маску и прошла с отцом. Госпитализация начинается в поликлинике, на 2 этаже. Сначала идешь в 239 кабинет, тебе дают документы, нужно спуститься на первый этаж в 110 каб и подписать эти документы, отнести их обратно в 239к. Затем сидишь ждешь 2 часа очередь на УЗИ сердца. А в этот день, т. к. врач кардиолог был на больничном, истории на госпитализацию подписывали раз в 2 часа. В итоге нам подписали историю и ждали вызова кардиолога еще 1,5 часа. Врачи грубые, не компетентные, считают, что все больные должны их знать по имени и отчеству. На вопросы и просьбы отвечают грубо.
В итоге в отделение он попал в 14:30. С врачом у нас была договоренность и мы ждали, что отцу сразу проведут коронарографию. В 16 часов, позвонил папа и сказал, что его забирают. Обычно на коронарографию уходит не больше часа и мы ждали, к 17 часам станет известно, в каком состоянии сосуды. Но не тут то было, отца забрали на каталке, поставили в коридоре, а перед ним на каталке еще лежали 5 человек. Пока подошла его очередь, еще прошло не мало времени, он хотел в туалет, но нет вещей, персонала рядом нет, идти не куда, чуть мочевой пузырь не лопнул. Пока он лежал на каталке, звонили на сестринский пост, на вопрос пациент (ФИО) уже в палате, кричали, что у них не справочная. Такой большой кардиоцентр, но нет никакого порядка, я больше в жизни туда ни ногой. Ни кому не рекомендую. Такое же отношение и в филиале на Ленинском проспекте. Если человек приехал по квоте, то это не человек, а изгой.
Зато если платно, чуть ли ж**у(извиняюсь за выражение) не подлизывают.
Моему отцу сделали коронарографию. Весь персонал озлоблен, чуть ли не кусаются.
Если болит зуб или голова, бесплатно обезбаливающие таблетки не дают.
Больные идут в процедурный кабинет на другой этаж, где им ставят систему и со штативом спускаются к себе в палату. Это люди с кардиостимуляторами, перенесшие операцию. В палатах нет кнопок для вызова мед персонала. Я была в сопровождении с отцом, тогда пускали одного сопровождающего. Ему сделали коронарографию, сказали, что сосуды хорошо работают и выписали. В этом году 23 марта мы повторно попали в эту больницу, приехали в 8:30.
Из-за карантина сопровождающих не пускали, но я сама медик, надела халат и маску и прошла с отцом. Госпитализация начинается в поликлинике, на 2 этаже. Сначала идешь в 239 кабинет, тебе дают документы, нужно спуститься на первый этаж в 110 каб и подписать эти документы, отнести их обратно в 239к. Затем сидишь ждешь 2 часа очередь на УЗИ сердца. А в этот день, т. к. врач кардиолог был на больничном, истории на госпитализацию подписывали раз в 2 часа. В итоге нам подписали историю и ждали вызова кардиолога еще 1,5 часа. Врачи грубые, не компетентные, считают, что все больные должны их знать по имени и отчеству. На вопросы и просьбы отвечают грубо.
В итоге в отделение он попал в 14:30. С врачом у нас была договоренность и мы ждали, что отцу сразу проведут коронарографию. В 16 часов, позвонил папа и сказал, что его забирают. Обычно на коронарографию уходит не больше часа и мы ждали, к 17 часам станет известно, в каком состоянии сосуды. Но не тут то было, отца забрали на каталке, поставили в коридоре, а перед ним на каталке еще лежали 5 человек. Пока подошла его очередь, еще прошло не мало времени, он хотел в туалет, но нет вещей, персонала рядом нет, идти не куда, чуть мочевой пузырь не лопнул. Пока он лежал на каталке, звонили на сестринский пост, на вопрос пациент (ФИО) уже в палате, кричали, что у них не справочная. Такой большой кардиоцентр, но нет никакого порядка, я больше в жизни туда ни ногой. Ни кому не рекомендую. Такое же отношение и в филиале на Ленинском проспекте. Если человек приехал по квоте, то это не человек, а изгой.
Зато если платно, чуть ли ж**у(извиняюсь за выражение) не подлизывают.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Рублевское шоссе, |
Дом № | 135 |
Общее впечатление | Отношение отвратительное |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Разницы нет, что пациент по квоте или платный. Ни в плане зарплат врачей, ни в отношении.
Может просто у вас в голове проблемы, а не в этом центре?