Мой отзыв будет только про службу доставки "Тануки", а не про вкусовые качества роллов. Однажды мы побывали в кафе "Тануки" в г. Екатеринбурге. Нам понравились роллы. Поэтому, мы рассматривали доставку домой.
У "Тануки" есть официальный сайт с меню и акциями. При регистрации на сайте необходимо обязательно заполнить дату вашего рождения, чтобы получить скидку на заказ в праздничный день. Я это не сделала, поэтому промокод на скидку не получила.
Начнем с плюсов:
1. Помимо промокода 20% на день рождения, есть промокод 20% на первый заказ и на ролл в подарок. Можно использовать только один промокод. На электронную почту периодически приходят промокоды для заказа.
2. Роллы вкусные с оригинальным сочетанием компонентов. Конечно, в меню имеются и стандартные простые роллы и филадельфия.
3. Есть оплата банковской картой при получении
Теперь о минусах (я сравниваю с другими доставками еды):
1. После оформления заказа со мной не связался оператор, чтобы подтвердить и проверить заказ.
2. Обычно я сталкивалась со временем доставки с интервалом +-15 минут. В "Тануки" же мне привезли роллы на 50 минут раньше! Причем, в моем заказе был теплый сет.
3. При заказе я указала количество персон - 5 человек. По факту привезли:
- палочки для роллов - 5 шт
- освежающие влажные салфетки - 5 шт
- соевый соус - 3 шт
- имбирь и васаби не порционно
В итоге пришлось делить соус. Так как запас дома мы не храним. Почему никто меня не предупредил, что соевый соус кладут не по указанному количеству персон? Где эта информация на сайте? Я не знаю.
В итоге, у меня получилось 3 плюса и 3 минуса. Но минусы переплюнули все плюсы. Сами по себе роллы дороже, с чем у конкурентов. Одна порция роллов - 6 шт. Я делаю вывод, что служба доставки не соответствует ценам этого ресторана. Поэтому, я в следующий раз отдам предпочтение другой доставке японской кухни, проверенной годами. Тем более, что промокод на первый заказ я уже использовала.